Addetto/a Call Center

6 giorni fa

Cernusco sul Naviglio, Italia iziwork A tempo pieno

Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.

**Descrizione missione**:
Per importante realtà multinazionale leader nel settore assicurativo e di estensione garanzie, ricerchiamo un/a VENDITORE/VENDITRICE con esperienza nell'assistenza clienti inbound e forte attitudine commerciale.

La ricerca ha finalità di stabilizzazione indeterminata e crescita interna.

Farai parte del Dipartimento Operations, un team dinamico che sarà composto da circa 20 persone, in un contesto gradevole a 2 passi dalla fermata MM2 Villa Fiorita (Cernusco sul Naviglio).

La tua missione sarà la vendita di estensioni di garanzia per elettrodomestici a tutti i clienti finali che chiamano per:
1) Effettuare una registrazione della garanzia legale
2) Richiedere un intervento di assistenza per un prodotto guasto e fuori garanzia
3) Richiedere informazioni circa la durata della garanzia legale

Nello specifico la mansione consiste nel:

- Ricevere/Effettuare chiamate in inbound/outbound da parte di clienti;
- Raggiungimento degli obiettivi, concordati con il responsabile diretto;
- Massimizzare le opportunità di vendita per ogni chiamata;
- Garantire un alto livello di servizio verso il cliente;
- Inserimento ed elaborazione dei dati in maniera accurata;
- Sviluppare una conoscenza eccellente dei prodotti conforme ai requisiti di legge.

OFFRIAMO:
Iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi soggetto a proroga di altri 6 mesi e successiva stabilizzazione diretta.

CCNL: Telecomunicazioni

Livello: II

Retribuzione: 1.732,98 lordi/mese + provvigioni + buoni pasto da 7 euro

Luogo di Lavoro: sede di Cernusco Sul Naviglio

Orario: 5 giorni su 7 su turni di 8 ore nella fascia 8-20 da lun a ven e nella fascia 8-17 il sabato. La domenica è sempre di riposo, il secondo giorno a rotazione.

E' prevista una formazione iniziale retribuita della durata di 2 settimane.

L'iter di selezione prevede un colloquio telefonico con iziwork e un colloquio in presenza con i responsabili.

**Retribuzione e Benefit**:
Compenso: 1.732 € per mese

**Benefits**:

- Importanti incentivi/bonus di vendita;
- Buoni pasto giornalieri di 7 euro;

**Prerequisiti**:

- Comprensione dell’attività di up-selling e cross-selling;
- Ottima comprensione degli obiettivi aziendali;
- Obbligatoria precedente esperienza in ambito vendita;
- Gradita pregressa esperienza di vendita presso Contact Center Settore: telefonia, energia, abbonamenti TV;
- Diploma di scuola media superiore;
- Conoscenza Pacchetto Office (Outlook, Excel);
- Ottima dimestichezza con i sistemi informatici;
- Casellario giudiziale pulito;
- Certificato carichi pendenti nullo;
- Disponibilità da lunedì a sabato;
- La conoscenza dell'inglese è considerata un plus; non è obbligatoria.
- Esperienza: Almeno 3 mesi

**Certificati richiesti**:

- Nessun certificato richiesto

  • Addetto Call Center Inbound

    3 giorni fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Humangest S.p.A. - Filiale di San Giuliano Milanese A tempo pieno

    Humangest s.p.a. Agenzia per il Lavoro, ricerca per commessa nel settore telecomunicazioni **ADDETTI ALL'ASSISTENZA CLIENTI INBOUND** Le risorse si dovranno occupare di assistenza telefonica e online alla clientela, nello specifico: - gestione telefonica delle segnalazioni dei clienti; - attività di back office; - consulenza commerciale. - ottima...

  • Operatore Call Center

    1 giorno fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis ricerca e seleziona per azienda leader nelle estensioni di garanzie per elettrodomestici, ricerca **OPERATORE CALL CENTER - OPERATRICE CALL CENTER INBOUND** **Posizione**: La risorsa si occuperà di vendere **estensioni di garanzia** per elettrodomestici a tutti i clienti finali che chiamano per effettuare una registrazione della garanzia...

  • Addetti Al Call Center

    3 giorni fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    **STAFF S.p.A.** - Agenzia per il lavoro, filiale di Roma Eur, è alla ricerca per conto di un nostro cliente di: **Operatori Call Center Inbound** per ampliamento del team! Se hai ottime capacità comunicative e sei orientato al cliente, questa è l'opportunità giusta per te. **Requisiti**: - Ottime capacità di comunicazione e ascolto attivo -...

  • Operatore Call Center Inbound

    1 settimana fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Humangest spa A tempo pieno

    Per nostra azienda cliente ricerchiamo il profilo di un addetto call center inbound. La risorsa si occuperà di assistenza clienti. Requisiti: flessibilità oraria; buona dimestichezza nell'utilizzo del pc, diploma. Orario di lavoro: l'orario di lavoro è di 20h settimanali (con possibili ore supplementari) dal lunedì al domenica fascia oraria dalle...

  • Addetto Al Call Center Inbound

    1 giorno fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per società operante nel settore delle telecomunicazioni con sede a Cernusco Sul Naviglio ricerchiamo degli Addetti Call Center per il customer...

  • Team Leader di Call Center

    1 settimana fa

    San Cesario sul Panaro, Italia I Call S.r.l. A tempo pieno

    **ICall S.r.l. ricerca una figura di spicco con ruolo di responsabilità Cercasi Team Leader di Call Center al quale affidare la gestione di un progetto di una sede di Call Center per la Sede di MODENA.** Il profilo ideale presenta i seguenti requisiti: - Esperienza in Call Center o attività similari (Commercio, Vendita, etc...) _ - Propensione al Team...

  • Team Leader di Call Center

    1 settimana fa

    San Cesario sul Panaro, Italia I Call S.r.l. A tempo pieno

    **ICall S.r.l. ricerca una figura di spicco con ruolo di responsabilità Cercasi Team Leader di Call Center al quale affidare la gestione di un progetto di una sede di Call Center per la Sede di MODENA.** Il profilo ideale presenta i seguenti requisiti: - Esperienza in Call Center o attività similari (Commercio, Vendita, etc...) _ - Propensione al Team...

  • Addetto Al Call Center Inbound

    1 settimana fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione posizione**: Per società operante nel settore delle telecomunicazioni con sede a Cernusco Sul Naviglio ricerchiamo degli Addetti Call Center per il customer...

  • Addetto Call Center Inbound

    1 giorno fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia HUMANGEST SPA A tempo pieno

    Humangest Spa ricerca per noto cliente OPERATORI CALL CENTER INBOUND Le risorse dovranno occuparsi di assistenza telefonica tramite: - gestione telefonica della clientela - attività di back office - supporto tecnico amministrativo Requisiti: - Titolo di studio: Diploma di Scuola Media Superiore - Esperienza pregressa nella mansione su attività di...

  • Addetto/a Call Center Customer Care

    1 giorno fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per nota azienda leader nel settore della telefonia, ricerchiamo Operatori di Call Center per assistenza telefonica. Le risorse inserite si...