Addetto/addetta All'assistenza Clienti sede Ancona

3 giorni fa


Ancona, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

Generazione Vincente Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Bari, seleziona per prestigiosa azienda cliente presente sul territorio nazionale, due addetti al Customer Service da inserire presso la propria sede di Ancona.

**Posizione**:
La risorsa supporta il Responsabile nelle seguenti attività:

- Gestione dell’informazione sui servizi e sui prodotti commerciali verso la clientela nel pre e post vendita e ingaggio «attivo» dei clienti;
- Accoglienza e assistenza ai viaggiatori e ai clienti in condizioni ordinarie e in criticità: comunicazione delle informazioni sul servizio, variazioni in corso di orario, ritardi della circolazione treni, mancate coincidenze, gestione diversamente abili, infortuni ai viaggiatori, presenziamento treni e aree in stazione;
- Servizio cortesia e oggetti rinvenuti;
- Distribuzione di generi di conforto;
- Eventuale controllo dei titoli di viaggio in possesso ai clienti a terra;
- Sorveglianza sulla incolumità personale e patrimoniale dei clienti e richiesta interventi Polfer e Protezione Aziendale per situazioni critiche;
- Supporto ai clienti per acquisto titoli di viaggio alle self-service;
- Informazioni/assistenza con utilizzo di tablet.

**Requisiti**:
Si richiedono:

- Diploma di scuola superiore
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Padronanza dei sistemi informatici;
- Disponibilità a lavorare su turni e giorni festivi;
- Sarà considerato titolo preferenziale l'esperienza pregressa nell'attività di front line nei rapporti con la clientela;
- Sarà considerato titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua.

**Altre informazioni**:
Completano il profilo: Precisione, puntualità ed un forte orientamento al cliente; ottime doti comunicative e relazionali; attitudine all’ascolto ed al problem solving; capacità di mediazione e di gestione dello stress, orientamento al team working

Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione

Sede di lavoro: Ancona e Loreto (AN)



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    2D Staffing ricerca, per azienda cliente operante nel settore della produzione e vendita di caffè, **un/a addetto/a all'assistenza clienti.** La risorsa dovrà occuparsi dell'assistenza clienti e fornitori, gestione spedizioni e consegne, gestione della casella mail e del centralino, punto informazioni. **Requisiti**: - buone capacità organizzative, -...


  • Ancona, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiù, divisione specialistica GDO ricerca per azienda cliente operante nella grande distribuzione organizzata, un/una addetto/addetta vendita per il loro punto vendita di Ancona. Attività e responsabilità: - carico/scarico merci, rifornimento degli scaffali e allestimento dell’area vendite; - relazione con il cliente e assistenza alle vendite; -...


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    ?? COOP ALLEANZA 3.0 – Punto Vendita di Ancona?? RICERCA: Addetto/Addetta al Banco GastronomiaSiamo alla ricerca di una persona dinamica e motivata da inserire nel nostro team della gastronomia! ??????? Cosa farai?Servizio al banco gastronomia ??Preparazione e confezionamento dei prodotti ??Assistenza e consulenza ai clienti ??Mantenimento ordine e pulizia...


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