Hospitality Manager

**Hospitality Manager - Massimago Wine Suites**

**Padova, Centro Storico**

Massimago Wine Tower, un'affascinante struttura medievale situata nel cuore di Padova, è alla ricerca di un _Hospitality Manager_ dinamico ed appassionato per unirsi al team. La nostra dimora storica, elegante e accogliente, è il punto di riferimento perfetto per chi desidera scoprire la città, immersi nell’atmosfera esclusiva della tradizione veronese e dei nostri pregiati vini biologici.

**Responsabilità principali**:

- **Accoglienza clienti**: gestire il check-in e check-out, rispondere a richieste e

garantire un'esperienza memorabile per gli ospiti.
- **Gestione fornitori**: organizzare e monitorare gli ordini di forniture, mantenendo

sempre l’efficienza e la qualità del servizio.
- **Coordinamento del team di pulizie**: supervisionare le operazioni di pulizia e

mantenimento della struttura, collaborando con il team di lavoro per garantire

standard elevati di pulizia e ordine.
- **Promozioni e pacchetti**: svolgere ricerche di mercato e proporre nuove offerte,

pacchetti speciali o promozioni per attrarre i clienti, collaborando anche con le

agenzie e piattaforme di booking.
- **Promozione dei nostri vini biologici**: informare e coinvolgere gli ospiti nella

scoperta dei nostri vini, con degustazioni e vendite dirette in struttura.
- **Attività amministrative**: gestire i pagamenti, il controllo della cassa, la gestione dei

corrispettivi a fine mese e l'amministrazione generale delle entrate e delle spese

della struttura. Garantire la corretta documentazione fiscale e l’archiviazione dei dati

relativi alla contabilità giornaliera.
- **Attività strategiche e di revenue**: responsabilità nella definizione e

nell’implementazione della strategia di revenue a medio-lungo termine, con l’obiettivo

di massimizzare la redditività attraverso analisi dei dati di vendita, gestione dei prezzi

e segmentazione del mercato. Monitoraggio delle performance commerciali,

ottimizzazione dei canali di distribuzione e collaborazione trasversale con i reparti

Sales, Marketing e Finance per allineare gli obiettivi di crescita.

**Competenze richieste**:

- Esperienza pregressa in ambito hospitality, preferibilmente in strutture luxury
- Conoscenze di base di contabilità, amministrazione e gestione di pagamenti.
- Conoscenza delle dinamiche di gestione di un affittacamere e di coordinamento di

team.
- Passione per il settore del vino e per il mondo del turismo.
- Buone capacità relazionali e di comunicazione.
- Attitudine alla cura dei dettagli e al servizio clienti.
- Attitudine alla cura dei dettagli e al servizio clienti.
- Ottima capacità di gestione operativa e organizzativa.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.

**Cosa offriamo**:

- Posizione full-time.
- Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove la qualità dell’ospitalità è al primo

posto. Un'opportunità unica di crescita professionale, affiancata da un team giovane e

motivato.
- **La figura lavorerà a stretto contatto con una collaboratrice part-time**, e insieme vi

occuperete di garantire un servizio impeccabile e un'atmosfera calorosa per i nostri ospiti.

Se sei una persona proattiva, con un forte orientamento all’ospite e alla qualità, se ami

lavorare in un ambiente elegante e accogliente, e hai voglia di far parte di una realtà che

celebra il buon vino e l'ospitalità, allora questa è l'opportunità che stai cercando.

**Invia il tuo CV e una lettera di presentazione** per farci conoscere le tue esperienze e

motivazioni.

Unisciti a noi e contribuisci a fare di Massimago Wine Tower una delle destinazioni più

esclusive di Padova

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time