Customer Care Specialist Part Time
3 giorni fa
Descrizione azienda
**DentalPro**è il più grande Gruppo Odontoiatrico italiano con oltre 280 centri dentistici di proprietà distribuiti su tutto il territorio nazionale.
Posizione
All'interno del Dipartimento Customer Care, la risorsa di occuperà delle seguenti attività:
- Gestire le chiamate Inbound per dare informazioni, fissare appuntamenti, fornire assistenza e supporto ai pazienti e ai colleghi in clinica
- Effettuare chiamate Outbound per contattare nuovi o attuali pazienti e supportarli nella presa appuntamento presso le cliniche e nelle loro richieste di informazioni
- Gestire segnalazioni dei pazienti in maniera efficiente e professionale
- Collaborare con le cliniche del gruppo per migliorare la qualità del servizio
- Gestire eventuali reclami indirizzandoli nel miglior modo possibile, in linea con i protocolli aziendali
Requisiti
**_ Quali requisiti ricerchiamo?_**
- Esperienza commerciale in un Call Center Inbound e Outbound su propria Customer Base (almeno 6 mesi di esperienza)
- Ottime capacità di vendita
- Capacità di lavorare in team e ottima predisposizione al contatto con la clientela
- Ottime doti di empatia e ascolto attivo, con la capacità di comprendere e risolvere le esigenze dei pazienti
- Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 20:00
- Disponibilità a lavorare a weekend alternati dalle 8:30 alle 20:00
- Dimestichezza e capacità di utilizzare dotazioni informatiche di base (PC, pacchetto Office e principali strumenti digitali)
- ** Preferenziale**: esperienza nel settore odontoiatrico e/o in strutture sanitarie
Altre informazioni
**Sede di lavoro**:Via Privata Raimondo Montecuccoli 32, 20147 Milano (MI).
**Modalità di lavoro**:Ibrido.
**Contratto di lavoro**:Contratto di assunzione alle dirette dipendenze dell'azienda, part-time, buoni pasto e sistema incentivante.
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Customer Care Bancario – Part-Time, Milano
2 giorni fa
Milano, Italia Orienta A tempo pienoUn'agenzia di consulenza internazionale a Milano è alla ricerca di un/una Customer Care Specialist nel settore Bancario.Il candidato ideale ha un diploma di scuola superiore, una certificazione OAM e ottime capacità comunicative.Le principali mansioni includono la gestione delle richieste di informazioni relative a prestiti, carte di credito e...
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Customer Care Specialist
2 giorni fa
Milano, Italia Orienta A tempo pienoCustomer Care Specialist - Settore BancarioLuogo di lavoro:MilanoContratto:Da definireDescrizione dell'offertaOrigen a Spa Società Benefit, ricerca, per importante azienda che fornisce assistenza clienti, vendite e supporto tecnico, attraverso un'ampia rete di contact center, per cliente del settore Banking/Finance, un/una: CUSTOMER CARE...
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Customer Care Specialist Full Time
6 giorni fa
Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per importante Azienda Cliente del settore elettromedicale una risorsa come **CUSTOMER CARE SPECIALIST - FULL TIME** La risorsa ricercata si occuperà di: - Assistenza clienti Inbound su prodotti e servizi erogati. - Elaborazione offerte commerciali - Coordinamento con dipartimenti di marketing,...
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Customer Care Specialist – Milano
4 settimane fa
Milano, Italia Generazione vincente A tempo pienoDescrizione azienda Generazione Vincente Spa, Agenzia per il lavoro , filiale di Avellino, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore turistico un / una customer care specialist da inserire presso la propria divisione vendite e customer care Posizione Il / la customer care specialist , dovrà supportare il responsabile nello sviluppo ed...
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Addetto Customer Care Part Time – Automotive
3 settimane fa
Milano, Italia Altro A tempo pienoUna importante azienda cliente cerca un Addetto Customer Care e Back Office per il Contact Center. La posizione è part-time, 20 ore settimanali, con un contratto di 12 mesi in somministrazione. Il candidato ideale ha buone doti comunicative, capacità organizzative e disponibilità immediata. Le responsabilità includono la gestione delle chiamate in...
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Customer Care
1 settimana fa
Milano, Italia LINK2PEOPLE SRL A tempo pienoLink2people seleziona per conto di un noto brand del lusso internazionale un **CUSTOMER CARE SPECIALIST** Il ruolo inserito dell’ambito del team Digital & E-commerce ha lo scopo di supportare le operazioni di vendita del canale online. **RESPONSABILITA’** - Gestione delle richieste di informazioni in fase di preacquisto via mail e telefono; - Gestione...
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Customer Care Specialist
3 settimane fa
Milano, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pienoGenerazione Vincente Spa, Agenzia per il lavoro , filiale di Avellino, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore turistico un / una customer care specialist da inserire presso la propria divisione vendite e customer care Il / la customer care specialist , dovrà supportare il responsabile nello sviluppo ed implementazione di processi di...
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Beauty Customer Care Specialist
3 settimane fa
Milano, Italia Groupe Clarins A tempo pienoA leading beauty company in Milano seeks a Customer Care Specialist to provide top-tier customer service. The ideal candidate will have a Bachelor’s degree, over 2 years of customer care experience, and proficiency in English. Passion for beauty products and experience with tools like Zendesk are strongly desired. The role involves managing customer...
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Customer Care Specialist
6 giorni fa
Milano, Italia Orienta A tempo pienoOrienta Spa Società Benefit, ricerca, per importante azienda che fornisce assistenza clienti, vendite e supporto tecnico, attraverso un'ampia rete di contact center, una figura da inserire nell'organico, per nota azienda di e-commerce, con il ruolo di: **CUSTOMER CARE SPECIALIST - Settore Fashion Luxury** **Requisiti**: - Diploma di Scuola superiore o...
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Customer Care
4 settimane fa
Milano, Italia Generazione vincente A tempo pienoUn'importante agenzia per il lavoro cerca un customer care specialist da inserire nella divisione vendite e customer care. Il candidato ideale dovrà supportare nella gestione dei clienti e dei processi di vendita, contribuendo a procedure di miglioramento e monitoraggio. Servono ottima conoscenza dell'inglese e competenze in marketing. Si offre contratto a...