Customer Service Operator

6 giorni fa

Aprilia, Italia Oliver James A tempo pieno

Sei ambizioso e in cerca di un'opportunità lavorativa?

Allora questa incredibile opportunità è proprio ciò che stai cercando

Oliver James Professionals, in collaborazione con un'azienda leader mondiale nel settore della logística, collaudata esperienza nelle cinque Lines of Business: Supply Chain Optimization, Freight Forwarding, Contract Logistics, Distribution & Express e Road Transport.

Cosa farai come Customer Service Operation?
- Gestire tutte le operazioni post -carico
- Contattare direttamente il mittente e il cliente finale in caso di necessità
- Monitorare quotidianamente la qualità del servizio e l'allineamento alla pianificazione
- Assistere il cliente per ogni problematica legata al trasporto della merce
- Inviare al cliente tutta la documentazione relativa alla spedizione
- Gestire le informazioni relative ai reclami, provenienti da clienti primari o finali, e ricerca l'anomalia
- Registra gli articoli resi dai clienti in fase di consegna, sollecita il rientro della merce e mette in moto il processo di reverse
- Organizza il ritiro e il rientro della merce post - consegna

Requisiti fondamentali:

- Diploma/ laurea
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Ottima conoscenza del pacchetto office
- Capacità di negoziazione
- Problem solving
- Capacità di relazionarsi e comunicare adeguatamente con i clienti

**Cosa offriamo?**
- **Contratto**: tempo indeterminato
- **Retribuzione?**

**Range**: 24.000€ - 30.000€ ( commisurata in base all'esperienza della risorsa)
- **Orario**: 08:30 - 17:30
- Ticket restaurant da 7€ per ogni giorno lavorato

**Training - Customer Service Operator**
- Corso di inglese (livello B1/B2)
- Corso di Excel
- Corso su gestione del conflitto e tecnche di negoziazione

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Stipendio: €24.000,00 - €30.000,00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus

Esperienza:

- operaia/o: 1 anno (Preferenziale)

  • Customer Service Assistant

    2 settimane fa

    aprilia, Italia Altro A tempo pieno

    Customer Service Assistant - Based in Rome (LaRinascente) Global Blue•Roma, Provincia di Roma; Lazio, ItalyDescrizione dell’offerta di lavoroNature and aim of the positionRefund Tax Free Forms at Merchant’s LaRinascente Refund Point following Global Blue and Merchant’s guidelines and policies.Main duties and responsibilitiesVerify and refund Tax Free...

  • Customer Service Assistant

    2 settimane fa

    Aprilia, Italia Altro A tempo pieno

    Customer Service Assistant - Based in Rome (LaRinascente) Global Blue•Roma, Provincia di Roma; Lazio, ItalyDescrizione dell’offerta di lavoro Nature and aim of the position Refund Tax Free Forms at Merchant’s LaRinascente Refund Point following Global Blue and Merchant’s guidelines and policies.Main duties and responsibilitiesVerify and refund Tax...

  • Customer Service Assistant

    2 settimane fa

    Aprilia, Italia Global Blue A tempo pieno

    Customer Service Assistant - Based in Rome (LaRinascente) Global Blue•Roma, Provincia di Roma; Lazio, Italy Descrizione dell’offerta di lavoro Nature and aim of the position Refund Tax Free Forms at Merchant’s LaRinascente Refund Point following Global Blue and Merchant’s guidelines and policies. Main duties and responsibilities Verify and refund Tax...

  • customer service ottimo inglese

    4 ore fa

    Aprilia, Lazio, Italia Jobbit A tempo pieno

    Direzione Lavoro GroupDirezione Lavoro Group Spa (Aut. Min. 0001 del 21/01/19) ricerca per azienda cliente operante nel settore industriale situata in zona APRILIA, una figura di CUSTOMER SERVICE con ottima conoscenza della lingua inglese.La figura si occuperà della creazione di preventivi in base alle richieste dei clienti, creazione ed aggiornamento...

  • Customer Relations Operator

    6 giorni fa

    Aprilia, Italia GEODIS A tempo pieno

    GEODIS, leader mondiale nel settore della logística e della supply chain, sta espandendo il suo team! In un'epoca in cui l'efficienza e l'innovazione sono fondamentali, siamo alla ricerca di talenti dinamici e motivati che desiderano fare la differenza in un ambiente di lavoro stimolante e in continua evoluzione. Unisciti a noi e diventa parte di una...

  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Aprilia, Italia Recordati Group A tempo pieno

    Recordati has been at the forefront of life-enhancing and life-changing medicines for almost 100 years. With its beginnings in a family run pharmacy in Correggio, Italy in the 1920s, Recordati is now a global pharmaceutical force, listed on the Italian stock exchange, with over 4,200 employees. **We are a group of like-minded, passionate individuals who go...

  • Customer Service Ottimo Inglese

    6 giorni fa

    Aprilia, Italia Altro A tempo pieno

    Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min. **** del 21/01/19) ricerca per azienda cliente operante nel settore industriale situata in zona APRILIA, una figura di CUSTOMER SERVICE con ottima conoscenza della lingua inglese.La figura si occuperà della creazione di preventivi in base alle richieste dei clienti, creazione ed aggiornamento listini, supporto al...

  • Addetto/a Customer Service

    2 settimane fa

    Aprilia, Italia Ansa Compositi Srl A tempo pieno

    Per riorganizzazione aziendale stiamo cercando un **Addetto/a Customer Service**che sarà inserito/a all'interno dell'**ufficio commerciale.** La figura sarà il punto di riferimento del cliente nel quotidiano a 360 gradi. Le attività principali riguarderanno l’elaborazione di preventivi tecnici (nello specifico di stampi) e la redazione dell’offerta...

  • Customer Service Assistant

    1 settimana fa

    Aprilia (LT), Italia Altro A tempo pieno

    Customer Service Assistant - Based in Rome (LaRinascente) Global Blue•Roma, Provincia di Roma; Lazio, Italy Descrizione dell'offerta di lavoro Nature and aim of the position Refund Tax Free Forms at Merchant's LaRinascente Refund Point following Global Blue and Merchant's guidelines and policies. Main duties and responsibilities Verify and refund Tax Free...

  • Addetto/a Al Customer Service con Inglese

    4 giorni fa

    Aprilia, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min. 0001 del 21/01/19) Filiale di Pomezia ricerca per azienda cliente operante nel settore industriale con sede ad Aprilia **UN/A ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE** da inserire in STAGE. **Compiti principali** - - Verificare e analizzare gli ordini ricevuti dal Cliente - Inserire ed aggiornare il database aziendale con le...