Field Quality Assurance Specialist, Last Mile

6 giorni fa

Venezia, Italia Amazon Italia Transport Srl A tempo pieno

Diploma di qualifica professionale (Livello 3 secondo il Quadro europeo delle qualifiche [EQF] )
- Altamente competente in italiano parlato e scritto (Quadro comune europeo di riferimento C1)
- Esperienza nell'uso di un sistema di gestione dei trasporti e di prodotti MS Office
- Esperienza nella consegna di pacchi, con esperienza nel mercato locale/geografico
- Comprensione di Excel e delle sue applicazioni
- In grado di lavorare con KPI e metriche

Il Field Quality Assurance Specialist risolverà sfide complesse con consegne all'ultimo miglio nel territorio assegnato, collaborando con il responsabile della qualità, i responsabili delle operazioni, per garantire la consegna puntuale delle merci fuori dalle nostre strutture. La persona in questa posizione identificherà, progetterà e fornirà soluzioni di miglioramento dei processi per varie iniziative relative all'esperienza dei clienti, progettate per migliorare la capacità di Amazon di effettuare consegne direttamente ai clienti attraverso la sua rete di fornitori terzi.

Key job responsibilities
- Tiene traccia dei codici geografici specifici per gli indirizzi utilizzando l'applicazione on-road.
- Verifica i potenziali codici di accesso e le istruzioni di consegna per gli indirizzi assegnati e aggiorna i record secondo necessità utilizzando l'applicazione fornita.
- Interagisce con i gestori di proprietà per fornire informazioni da Amazon sulle consegne; registra le istruzioni o i feedback forniti utilizzando l'applicazione fornita.
- Monitora la conformità alla formazione dei fornitori; analizza e consiglia soluzioni di miglioramento dei processi che abbiano un impatto positivo sull'esperienza del cliente.
- Osserva le consegne sul campo per identificare gli ostacoli al successo delle consegne al primo tentativo; consiglia soluzioni e miglioramenti ai sistemi e ai processi di Amazon.
- Utilizza gli strumenti assegnati per gestire efficacemente il tempo e completare il percorso giornaliero. Comunica al centralino assegnato eventuali problemi o preoccupazioni sulla strada che influiscono sul completamento.
- Documenta il feedback e i risultati degli audit per aiutare il team AMZL a identificare i punti di forza e le aree di miglioramento nell'applicazione e nel pacchetto di informazioni forniti.

A day in the life

Venezia, VE, ITA
- Un diploma di laurea completato presso un'università accreditata
- Prova della capacità di stabilire le priorità, gestire e completare progetti con scadenze ravvicinate
- Capacità di adattarsi bene ad ambienti frenetici con circostanze, direzione e strategia mutevoli
- Desiderio di prosperare in un ambiente dinamico e in crescita con una supervisione diretta mínima
- Capacità di assistenza clienti per comunicare efficacemente con partner interni ed esterni

  • Quality Assurance Senior Specialist

    3 settimane fa

    Venezia, Italia OVS A tempo pieno

    Con un network di oltre 2000 negozi nel mondo e oltre 8000 dipendenti' lavoriamo ogni giorno per realizzare la nostra mission di rendere il bello accessibile a tutti. Facciamo la differenza per i nostri clienti attraverso i brand del nostro gruppo: OVS' OVS Kids' UPIM' Blukids' Croff' Les Copains' Stefanel. Candidati per entrare nel nostro Gruppo come...

  • Quality Assurance Senior Specialist

    3 settimane fa

    Venezia, Provincia di Venezia, Italia OVS A tempo pieno

    Con un network di oltre 2000 negozi nel mondo e oltre 8000 dipendenti' lavoriamo ogni giorno per realizzare la nostra mission di rendere il bello accessibile a tutti. Facciamo la differenza per i nostri clienti attraverso i brand del nostro gruppo: OVS' OVS Kids' UPIM' Blukids' Croff' Les Copains' Stefanel. Candidati per entrare nel nostro Gruppo come...

  • Senior Quality Assurance Specialist

    2 settimane fa

    Venezia, Italia Hays A tempo pieno

    La tua nuova azienda Il nostro cliente è una PMI italiana in forte crescita, attiva nel settore dei dispositivi medici e che si distingue per un approccio innovativo e orientato alla qualità. Opera in un contesto dinamico e internazionale con l’obiettivo di contribuire concretamente al miglioramento della salute, sviluppando soluzioni tecnologiche...

  • Quality&Safety Assurance Specialist

    3 settimane fa

    Udine, Friuli-Venezia Giulia, Italy, Friuli-Venezia Giulia Compass Group Italia A tempo pieno

    Compass Group Italia , leader nei servizi di ristorazione collettiva B2B, è alla ricerca di un/una Quality & Safety Assurance Specialist da inserire presso un importante cliente aziendale a Udine , con possibilità di supportare anche altri impianti del territorio. La figura selezionata sarà il punto di riferimento per tutte le attività legate alla...

  • Quality Assurance Academic

    2 settimane fa

    Venezia, Italia Lundbeck A tempo pieno

    QUALITY ASSURANCE ACADEMIC Vorresti entrare a far parte di un'azienda farmaceutica che da sempre è in prima linea per migliorare la vita delle persone affette da malattie del sistema nervoso centrale? Allora questa posizione potrebbe fare per te! Offriamo una posizione a tempo indeterminato per un ruolo di Quality Assurance Academic che prevede le seguenti...

  • Software Quality Assurance Lead

    2 settimane fa

    Venezia, Italia JR Italy A tempo pieno

    Social network you want to login/join with: Software Quality Assurance Lead, venezia col-narrow-left Client: Location: Job Category: Other - EU work permit required: Yes col-narrow-right Job Reference: Job Views: 3 Posted: col-wide Job Description: Arduino’s mission is to enable people to enhance their lives through accessible open-source electronics and...

  • Field Specialist

    4 giorni fa

    Venezia, Italia GESFOR A tempo pieno

    **Posizione**: Sei un appassionato del mondo delle **vendite** e del **marketing**? Ti entusiasma l’idea di lavorare a stretto contatto con i punti vendita per massimizzare la visibilità di un Brand? Se la risposta è sì, abbiamo l’opportunità perfetta per te! **Gesfor**, agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca e selezione del personale,...

  • Aseptic Operations Specialist

    2 settimane fa

    Venezia, Italia Pqe Group A tempo pieno

    Il Quality Assurance Specialist supporta la preparazione e la gestione della documentazione tecnica e regolatoria per la conformità dei dispositivi medici.

  • Software Quality Assurance Lead

    2 settimane fa

    Venezia, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Social network you want to login/join with:Software Quality Assurance Lead, veneziacol-narrow-leftClient:Location:Job Category:Other-EU work permit required:Yescol-narrow-rightJob Reference:8783717121189216256337111Job Views:3Posted:**********col-wideJob Description:Arduino's mission is to enable people to enhance their lives through accessible open-source...

  • Quality Assurance Specialist – Sistemi ISO

    4 settimane fa

    Friuli-Venezia Giulia, Italia Experteer Italy A tempo pieno

    Manpower Srl per un'importante azienda che opera nel settore industriale e navale è alla ricerca di un/a Quality Assurance. La risorsa sarà responsabile dell’implementazione, mantenimento e certificazione del Sistema di Gestione per la Qualità secondo la normativa UNI EN ISO 9001 , garantendo la conformità documentale e operativa, e supportando audit...