Account Manager/commerciale

**PRIMA DEL CHI CERCHIAMO, SCOPRI COSA OFFRIAMO**
- **Progetti stimolanti**. Lavorare con Mama Industry significa fare una full-immersion nel mondo delle PMI, entrare in contatto con chi ama fare impresa e con i loro ambiziosi e creativi progetti, nei più diversi settori
- **Opportunità di crescita**. Lavorare con Mama Industry significa inserirsi in un’azienda meritocratica, dove poter mettere in luce liberamente il proprio potenziale, sfruttarlo, investirlo in obiettivi sfidanti, lungo un percorso di crescita personale e professionale senza sosta
- **Smart-Working**. Smart working per noi non significa fare riunioni on line, è la nostra strategia d’impresa. Alterniamo in piena libertà giorni di ufficio a giornate in smart working senza mai perdere un minimo di efficienza
- **Formazione continua**. Nel welcome kit di Mama Industry non troverete mai un banale gadget personalizzato, ma bellissimi strumenti per arricchirvi, ed iniziare sin da subito un percorso all’insegna del long-life-learning
- **Work-Life balance**. Agevoliamo chiunque lavori con noi nella non sempre facile impresa di conciliare vita lavorativa e privata, attraverso smart-working, flessibilità con i nostri lavoratori-studenti, ambiente di lavoro sereno, ticket restaurant, un team HR sempre a disposizione dei dipendenti, per ascoltare i bisogni di ciascuno ed eventuali proposte di cambiamento
**CHI CERCHIAMO**

Forte della sua esperienza e del suo posizionamento unico sul mercato, al fine di rafforzare l’intero team, ricerca ora un Account Manager / Commerciale. La figura che stiamo cercando non si occuperà di attività di procacciamento ma di gestione dei clienti di Mama Industry, ai quali dovrà proporre una consulenza in linea con i loro bisogni.

**LA SUA MISSION**

La risorsa, in collaborazione con il team dedicato al Business Development, avrà un ruolo di congiunzione tra le esigenze commerciali dell'azienda e dei nostri clienti, dovendo perseguire obiettivi di gestione del cliente in termini qualitativi e quantitativi. In particolare opererà sul territorio dell’Emilia Romagna, con focus specifico su Modena, Reggio, Bologna e Parma.

**LE SUE MANSIONI**

1) **ACCOUNTING**
- analizzare il cliente, attraverso una consulenza preliminare volta alla comprensione del mercato, del contesto, della concorrenza, per instaurare quella relazione necessaria all’identificazione dei suoi bisogni espressi o latenti, in virtù dell’organizzazione e delle offerte di Mama;
- seguire un processo commerciale che soddisfi sia i bisogni aziendali che quelli dei nostri clienti ed incrementi il fatturato aziendale;
- sviluppare relazioni strategiche e a lungo termine con i nostri clienti, lavorando in ottica di up selling e cross selling;
- assicurarsi che gli obiettivi di Business Development prefissati siano in linea con i budget assegnati.
2) **MONITORAGGIO KPI**
- consolidamento dei dati aziendali, KPI’s e reporting;
- analisi degli scostamenti tra quanto programmato e quanto realizzato, individuando i fattori e le cause determinanti, prospettando interventi migliorativi nella gestione aziendale e sulla strategia di medio termine.
3) **AGGIORNAMENTO PROCESSI**
- miglioramento continuo dei processi off-line e on-line di Business Development.
**LE SUE COMPETENZE TECNICHE**
- dimestichezza con il digitale e gli strumenti informatici;
- competenze di analisi dei dati;
- conoscenza di CRM (Hubspot o altri).
**LE SUE COMPETENZE TRASVERSALI**
- **forti capacità organizzative**;
- **orientamento al cliente**;
- orientamento al risultato;
- problem solving;
- visione strategica a 360° e proattività.
**LE SUE COMPETENZE EMOTIVE**
- capacità di persuasione;
- empatia;
- propensione al feedback.
**IL SUO PERCORSO**
- 5 anni di comprovata esperienza in ruoli analoghi
Contratto di lavoro: Co.Co.Co. **con finalità di inserimento**.

Tipologia di Lavoro: possibilità di lavoro da remoto.

Zona di lavoro: la **sede operativa** si trova a **Modena**

Durata contratto: 6 mesi

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Collaborazione

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
Possibilità di pendolarismo/trasferimento:

- Modena, Emilia-Romagna: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)
Domande di preselezione:

- Quanti anni di esperienza hai nella vendita di servizi?
Esperienza:

- account manager: 3 anni (Preferenziale)