Supervisor-housekeeping

**Additional Information**
**Job Number**25019790
**Job Category**Housekeeping & Laundry
**Location**The Gritti Palace a Luxury Collection Hotel Venice, Campo Santa Maria del Giglio 2467, Venice, Italy, Italy, 30124
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management

Il The Gritti Palace, un hotel appartenente al brand Luxury Collection di Marriott International, è attualmente alla ricerca di una Seconda Governante.

Si tratta di una grande opportunità di lavorare in un hotel di eccezionale arte ed eleganza, dove la storia e la cultura si incontrano in un rinnovato stile veneziano. Il Gritti è conosciuto per il servizio impeccabile, un incantevole esperienza culinaria e un intimo paradiso di benessere. È il punto di riferimento per l’élite mondiale durante eventi quali la Biennale, il Carnevale e il Venice Film Festival.

**Cosa offriamo**
- Opportunità di avanzamento professionale a livello internazionale nei 9000 hotels della catena Marriott International
- Opportunità di formazione e sviluppo professionale sul campo e online in hotel
- Sconti su camere d'albergo, articoli da regalo, cibi e bevande
- Professionisti con esperienza internazionale nel mondo dell’hotelerie di lusso
- Un ambiente dinamico e professionalmente stimolante
- Partecipazione a eventi di beneficenza, benessere e supporto alla comunità veneziana tramite il programma TakeCare.
- Servizio mensa e divisa

**L'impatto che produrrai**

Ogni dettaglio aggiunge valore ad una grande esperienza per i nostri ospiti, dal primo momento in cui varcano la soglia della loro camera e vedono che tutto è a posto per un soggiorno confortevole e rilassante. Un ambiente che trasmetta loro una sensazione di freschezza come la biancheria pulita e profumata che hai preparato per accoglierli ogni notte. Come figura di riferimento per il tuo team di addetti alle pulizie, istruirai, incoraggerai e lavorerai al loro fianco in modo che possano apprendere da te i migliori standard di perfezione. Si tratta di trasformare gli ospiti in clienti fidelizzati all’hotel che offe loro la sensazione di essere a casa pur essendo lontani da casa. E questo grazie alla cura di ogni minimo dettaglio.

**Le tue mansioni**
- Coordinare le attività di pulizia, pianificando e distribuendo gli interventi di riassetto delle camere
- Ispezionare le camere e le aree pubbliche dopo la pulizia, per garantire il rispetto degli standard più elevati
- Identificare e segnalare eventuali problemi di manutenzione e oggetti di proprietà mancanti o danneggiati
- Rispondere alle richieste degli ospiti e della reception
- Elaborare report su arrivi, partenze e camere libere pronte

**Le nostre aspettative**
- Esperienza pregressa nel ruolo in hotel 5*, idealmente di catene internazionali
- La conoscenza del sistema Opera e dell’inglese costituiscono competenze vantaggiose
- Un atteggiamento cordiale e orientato alle persone
- Attitudine fortemente orientata al lavoro di squadra
- Un talento naturale nel prestare attenzione ai più piccoli dettagli
- Una visione positiva e una personalità estroversa
- Abilità di pianificazione, coaching, delega e di organizzazione di gruppi di lavoro
- Un'esperienza pregressa nella supervisione di un team sarebbe un grande vantaggio

**Scopri il nostro grande mondo**

In qualità di leader mondiale nel mercato turistico, non c'è posto migliore di Marriott International per lasciare il proprio segno distintivo. Unendoti a noi, avrai la possibilità di incontrare ed intrattenere persone provenienti da tutto il mondo e al tempo stesso di costruire la tua esperienza. Troverai un luogo dove la tua personalità e le tue idee sono apprezzate tanto quanto il lavoro che svolgi. Potrai crescere grazie alle opportunità che ti saranno offerte di esplorare i diversi aspetti dell'attività, aprendoti a opzioni di carriera diversificate. Se sei dotato di una naturale capacità comunicativa e ti piace lavorare con gli altri, ti invitiamo ad entrare a far parte della nostra famiglia globale.

**Sei il benvenuto**

La nostra massima priorità è farti sentire accolto e benvenuto proprio come i nostri ospiti. Desideriamo che tu sappia che sei importante per noi e che produrrai un impatto nel ruolo che ricoprirai e, per questo, sarai apprezzato e valorizzato.
- Marriott International applica una politica di pari opportunità. Crediamo nel valore di una forza lavoro diversificata e promuoviamo una cultura inclusiva che mette le persone al primo posto. Ci impegniamo a non operare discriminazioni in base a qualsiasi caratteristica personale protetta dalla legge, come disabilità o condizione di veterano, o dalla normativa vigente._

The Luxury Collection Hotels & Resorts, con oltre 120 proprietà in più di 35 Paesi, offre la promessa di esperienze autentiche che creano ricordi duraturi e preziosi. Con oltre 100 anni di esperienza iniziata nel 1906 con il marchio italiano CIGA, una collezione delle proprietà più celebri e iconiche d'Europa, il brand vanta una solida base s