Segretaria / Manager Studio Odontoiatrico

Lo studio dentistico Anna Ascoli, ricerca un/una ambizioso/a **Segretario/a da formare verso il ruolo di** **Clinic Manager** da inserire presso il centro odontoiatrico di Ancona.

Lo studio è presente sul mercato dal 2015 e negli ultimi anni ha avuto una forte crescita grazie all'ottima qualità percepita dai pazienti riguardo alle cure odontoiatriche e all'esperienza complessiva in studio, a partire dalla prima telefonata da parte della segretaria.

Dovrà registrare i dati personali del paziente, gestire le agende dei medici dello Studio, confermare degli appuntamenti, gestione dei documenti clinici dello Studio, gestione della cassa e della fatturazione.

Contestualmente seguirà uno o più corsi per far evolvere il proprio ruolo in quello del clinic manager.

Il Clinic Manager guida e ispira il personale mentre gestisce la struttura, le operazioni quotidiane e supporta le funzioni di assistenza ai pazienti.

Promuove i servizi odontoiatrici offerti agli utenti, prendendosi cura di ciascun di loro in coordinamento con il personale e con lo staff medico.

È una figura di riferimento per i pazienti e lo staff ed è quindi un ruolo chiave nella Nostra Organizzazione.

I principali compiti di cui dovrà occuparsi la nostra risorsa sono:

- impiegare in modo ottimale le risorse affidate;
- verificare i piani di cura aperti e i pazienti dormienti;
- controllare i flussi di cassa e lavorare per perseguire obiettivi di fatturato;
- ottimizzare i riuniti e l'agenda;
- orientare la scelta dei piani di cura;
- svolgere consulenza sulle diverse modalità di pagamento;
- gestire incassi e fatturato
- supervisionare l'operatività giornaliera al fine di assicurare il buon funzionamento dello studio;
- armonizzare la gestione del personale.
- accoglienza pazienti accertandosi che abbiano un ottimo servizio.
- presentare al paziente il piano di cura stilato dal medico durante la visita, curandone l'aspetto economico e commerciale, aiutando il paziente nella scelta della migliore condizione di pagamento.
- Curare le pubbliche relazioni dello studio implementando i flussi di pazienti e le entrate commerciali, preparando le campagne insieme alle agenzie di riferimento
- ottima capacità organizzativa e **proattività**
- spirito di squadra, **senso di appartenenza al gruppo di lavoro**.
- umiltà e **voglia di imparare costante**
- lavorare per obiettivi e ottima capacità di gestione dello stress.

**_Cosa determinerà la nostra scelta?_**
- esperienza pregressa nel ruolo o in settori affini (fitness, estetico, dei servizi, automotive, call center);
- orientamento al risultato;
- capacità di lavorare in team.
- spigliatezza, serietà e ambizione

**_Perché entrare a far parte dello studio?_**

L'obiettivo della dottoressa è prendersi cura, piuttosto che curare, i propri pazienti di Ancona e provincia. A testimonianza del grande lavoro e passione per il proprio lavoro, le oltre 270 recensioni su Google e 150 su Facebook da parte di pazienti soddisfatti.

Un progetto ambizioso fondato su tre pilastri:
1. mettere sempre il paziente al centro

2. investire nella formazione dei collaboratori e stringere partnership con i migliori consulenti e odontotecnici

3. essere il posto ideale in cui lavorare. Per garantire questa soddisfazione vengono previsti corsi di aggiornamento che qualifichino ancora di più i collaboratori, si lavora nella fiducia e trasparenza reciproca, si strutturano piani di incentivazione basati sul merito e sull'impegno, facendo lavorare i collaboratori per obiettivi.

**Ci piacerebbe ricevere una lettera motivazionale per agevolare la nostra selezione.**

Contratto di lavoro: Tempo pieno e indeterminato di circa 30/35 ore settimanali + commissioni sui piani di cura accettati dai pazienti

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Bonus

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: a partire da €800,00 al mese

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Formazione professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Bonus
- Incentivi legati alle vendite