Operations Manager

Siamo alla ricerca di una figura, che rispondendo al Sr Ops Manager, ricoprirà il ruolo di Operations Manager nel nostro Hub di Nogarole Rocca (VR).

Il Gruppo Fiege, presente in Italia dal 1980, è specializzato nella gestione di magazzini per il canale e-commerce, offrendo soluzioni innovative ai propri clienti. Partner logistico scelto da Zalando, gestisce un centro logistico altamente automatizzato a Nogarole Rocca (VR) su una superficie di 240mila metri quadrati.

Cosa offriamo:

- Ambiente innovativo e attento alle persone e alle dinamiche D&I in un magazzino d’avanguardia.
- Due mense aziendali gratuite con piatti etnici e diete speciali.
- Bar interno all’azienda.
- Zone relax, spazi di coworking e terrazze all’aperto.
- Calcetto Balilla.
- Piattaforma Welfare e convenzioni aziendali ad hoc.
- Benefit come pacco regalo ai nuovi nati, assorbenti gratuiti, corsi di lingua, cultura inclusiva, processi di on-boarding strutturati e progetti speciali.
- Smart Working 4 giorni al mese
- Sistema di bonus.
- Ambiente di lavoro armonioso.
- Cultura della buona leadership.

Se vuoi scoprire di più su come è realmente lavorare in un ambiente così innovativo e attento alle persone, non perderti la possibilità di dare un'occhiata al nostro plant Immergiti nell'esperienza Fiege Logistics.

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**Posizione**:
L’Operations Manager garantisce la gestione ottimale del sito di propria competenza, dal punto di vista operativo e gestionale in collaborazione e a diretto riporto del nostro Sr OPS Manager. È responsabile di uno dei settori del magazzino tra Inbound, Outbound, Customer Return
- Coordina i reparti operativi assegnati per assicurare il rispetto del piano di produzione e condivide un piano di miglioramento continuo dei processi operativi, tesi ad aumentarne l'efficienza e ridurne i costi. Dal punto di vista operativo presidia il rispetto delle attività nei vari reparti, in conformità alla legislazione vigente e in collaborazione con il team OPS;
- Implementa procedure adeguate al raggiungimento degli obiettivi aziendali. Registra le eventuali non conformità di reparti di competenza e propone al/il proprio/a responsabile le azioni preventive e correttive in ottica di miglioramento continuo;
- Coordina e motiva una popolazione di circa 700 persone, con una gestione diretta del team degli Shift Manager;
- Effettua periodica supervisione e valutazione sull’operato dei Manager che gli riportano, in accordo con le procedure aziendali, e definisce con la funzione preposta piani di sviluppo e le azioni da intraprendere. Ha la responsabilità della ottimale gestione dei propri collaboratori in termini di motivazione, supporto, formazione, sviluppo, redazione e monitoraggio dei piani ferie, contenimento degli straordinari;
- È dirigente per la sicurezza, quindi opera nel rispetto del Testo unico sulla Sicurezza (D.lgs 81/2008 e sue integrazioni), della Legge sulla privacy (D.lgs 196/2003 e ss.), del codice di comportamento e codice etico aziendali nonché il Regolamento Aziendale e ne segnala tempestivamente eventuali violazioni.
- Verifica e garantisce la soddisfazione dei requisiti contrattuali definiti con il cliente per l’area Operations di sua competenza, controllando periodicamente i livelli di servizio attraverso l'ausilio di indicatori di performance.

Garantisce la correttezza dei dati inseriti nella reportistica dei suoi collaboratori e produce report e analisi specifici per il cliente. Garantisce il corretto monitoraggio della reportistica e KPI. Si interfaccia quotidianamente con il Cliente onsite, garantendo una proficua collaborazione finalizzata al raggiungimento congiunto degli obiettivi e al miglioramento continuo

**Requisiti**:

- La Laurea in Ingegneria costituirà un plus.
- Esperienza pregressa in aziende produttive con focus sul miglioramento dei processi.
- Conoscenza delle metodologie Lean, Six Sigma e Kaizen costituirà un vantaggio.
- Pensiero critico ed analitico con forte orientamento al risultato
- Capacità di lavorare sia autonomamente che in team, con ottime competenze comunicative e di negoziazione. Spiccate doti relazionali, comunicative e gestionali, capacità analitiche e organizzative, orientamento al lavoro in team
- Sensibilità e attenzione ai temi della diversità e inclusione.
- Conoscenza dell'inglese fluente (livello B2)
- Conoscenza dei principali software di calcolo (Excel/Google Sheet)

**Altre informazioni**:
Per noi le qualifiche contano, indipendentemente dall’età, dal sesso, dalla disabilità, dall’orientamento/identità sessuale nonché dal background sociale, etnico e religioso.

Ai sensi dell’Art 1 L.903/77 la ricerca è rivolta ad entrambi i sessi.