IT Service Desk Analyst

2 settimane fa

Provincia di Torino Piemonte, Italia Anderson Strathern A tempo pieno

We have an opportunity for an experienced IT Service Desk Analyst to join our IT Department.

**You will be responsible for**:

- Service Desk
- Logging, prioritising, and tracking Service Desk calls
- Investigating, troubleshooting, and resolving calls
- Providing updates to users on the progress of calls
- User accounts: Set up and management of various user accounts
- Homeworking: Support of remote homeworker installations
- Documentation: Creating and maintaining Service Desk documentation

Supported technology and tools include
- Dell Laptops
- Windows 10 OS
- Microsoft Office 365
- Two Factor authentication administration
- BigHand Digital Dictation system administration
- IOS mobile devices
- Mitel Phone Systems/VoIP
- iManage Work10 document management software

**What you will need to succeed**:

- Must have a minimum of 12 months IT Support/Service Desk experience, ideally within a Legal, Financial, or Professional Services sector
- Good communicator and diplomatic - able to communicate with non-IT staff in non-technical terms
- A proactive approach to system security
- Flexible approach to team working
- Current drivers licence preferable but not essential

**What you need to do now**:
Anderson Strathern is committed to promoting equality of opportunity and to the development of a diverse workforce.

  • IT Service Desk Analyst

    1 settimana fa

    Provincia di Torino, Piemonte, Italia Anderson Strathern A tempo pieno

    We have an opportunity for an experienced IT Service Desk Analyst to join our IT Department. **You will be responsible for**: - Service Desk - Logging, prioritising, and tracking Service Desk calls - Investigating, troubleshooting, and resolving calls - Providing updates to users on the progress of calls - User accounts: Set up and management of various...

  • IT Service Desk Analyst

    3 settimane fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia Architettura, pianificazione e costruzione A tempo pieno

    Job ID: Location: NAPLES, Compania, ItalyDate Posted: Nov 14, 2025Category: Information TechnologySubcategory: Technical SupportSchedule: Full-timeShift: RotatingTravel: Yes, 10 % of the TimeMinimum Clearance Required: SecretClearance Level Must Be Able to Obtain: NonePotential for Remote Work: On-SiteSAIC is seeking an IT Service Desk Analyst to support the...

  • IT Service Desk Specialist_Healthcare_ Monza

    3 settimane fa

    Piemonte, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Lifescience, divisione specializzata del gruppo Adecco Italia SPA, ricerca per importante multinazionale farmaceutica la figura di un/una: IT Service Desk Specialist, In qualità di Service Desk Specialist, farai parte del team IT e del team di Onsite Service Desk, supportando tutti i dipendenti della filiale italiana nella gestione delle loro...

  • IT Service Desk Analyst

    3 settimane fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia Altro A tempo pieno

    SAIC is seeking anIT Service Desk Analystto support the Navy's Service Management, Integration and Transport Program (SMIT) located in Naples, Italy. NOTE:This is a rotating-shift 24/7 operations in a call center environment. Weekends and Holiday possible based on client needs. Must be able to work an 8 hour shift within the 1st, 2nd and/or 3rd shift...

  • IT Service Desk Analyst

    3 settimane fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia Architettura, pianificazione e costruzione A tempo pieno

    Job ID: Location:NAPLES, Compania, Italy Date Posted:Nov 14, 2025 Category:Information Technology Subcategory:Technical Support Schedule:Full-time Shift:Rotating Travel:Yes, 10 % of the Time Minimum Clearance Required:Secret Clearance Level Must Be Able to Obtain:None Potential for Remote Work:On-SiteSAIC is seeking anIT Service Desk Analystto support the...

  • IT Service Desk Specialist_Healthcare_ Monza

    3 settimane fa

    Provincia di Monza e Brianza, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Lifescience, divisione specializzata del gruppo Adecco Italia SPA, ricerca per importante multinazionale farmaceutica la figura di un/una: IT Service Desk Specialist, In qualità di Service Desk Specialist, farai parte del team IT e del team di Onsite Service Desk, supportando tutti i dipendenti della filiale italiana nella gestione delle loro...

  • IT Service Desk Specialist_Healthcare_ Monza

    3 settimane fa

    Provincia di Monza e Brianza, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Lifescience, divisione specializzata del gruppo Adecco Italia SPA, ricerca per importante multinazionale farmaceutica la figura di un/una: IT Service Desk Specialist, In qualità di Service Desk Specialist, farai parte del team IT e del team di Onsite Service Desk, supportando tutti i dipendenti della filiale italiana nella gestione delle loro...

  • IT Service Desk Specialist_Healthcare_ Monza

    3 settimane fa

    Provincia di Monza e Brianza, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Lifescience, divisione specializzata del gruppo Adecco Italia SPA, ricerca per importante multinazionale farmaceutica la figura di un/una: IT Service Desk Specialist, In qualità di Service Desk Specialist, farai parte del team IT e del team di Onsite Service Desk, supportando tutti i dipendenti della filiale italiana nella gestione delle loro...

  • IT Service Desk Specialist_Healthcare_ Monza

    3 settimane fa

    Provincia di Monza e Brianza, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Lifescience, divisione specializzata del gruppo Adecco Italia SPA, ricerca per importante multinazionale farmaceutica la figura di un/una: IT Service Desk Specialist, In qualità di Service Desk Specialist, farai parte del team IT e del team di Onsite Service Desk, supportando tutti i dipendenti della filiale italiana nella gestione delle loro...

  • IT Service Desk Specialist_Healthcare_ Monza

    2 settimane fa

    Provincia di Monza e Brianza, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Lifescience, divisione specializzata del gruppo Adecco Italia SPA, ricerca per importante multinazionale farmaceutica la figura di un/una:IT Service Desk Specialist,In qualità di Service Desk Specialist, farai parte del team IT e del team di Onsite Service Desk, supportando tutti i dipendenti della filiale italiana nella gestione delle loro...