Operatore Customer Care Inbound
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- Settore Energia 3g SpA, leader nel settore del Business Process Outsourcing, ricerca professionisti del Customer Care per la propria sede di Roma (Zona EUR). Cosa farai:
- Fornire assistenza puntuale e consulenza professionale su servizi luce, gas e idrico.
- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono e computer, utilizzando tecnologie all'avanguardia per la condivisione di informazioni.
- Risolvere problematiche complesse con l’obiettivo di massimizzare la _Customer Satisfaction_. Chi cerchiamo: Siamo alla ricerca di persone motivate con una spiccata attitudine al servizio. I requisiti fondamentali sono:
- Esperienza pregressa in Contact Center (settore Energy: luce, gas, idrico).
- Eccellenti doti comunicative e capacità di ascolto attivo.
- Padronanza digitale: ottimo uso del PC e del Pacchetto Office.
- Orientamento al risultato: proattività, capacità di problem solving e voglia di crescere in un ambiente dinamico.
- Flessibilità e apertura all'apprendimento continuo. Cosa offriamo
- Contratto di lavoro subordinato a tempo determinato (CCNL BPO).
- Orario Part-Time di 30 ore settimanali.
- Formazione specialistica retribuita: un percorso iniziale strutturato per fornirti tutte le competenze necessarie.
- Flessibilità e Smart Working: dopo la fase di avviamento in sede, potrai alternare il lavoro in presenza con giornate da remoto, secondo le necessità organizzative.
- Sede di lavoro: Roma, Via Di Tor Pagnotta 94/96 (Zona EUR). Processo di selezione Il presente annuncio è rivolto ad ambo i sessi, ai sensi delle leggi n. 903/77 e n. 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi n. 215/03 e n. 216/03. Inoltre, alcun costo sarà posto a carico del lavoratore relativamente alle spese di contrattualizzazione. Contratto di lavoro: Tempo determinato Retribuzione: €1.000,00
- €1.200,00 al mese Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale Domande di preselezione:
- Sei disposto a lavorare in presenza?
Esperienza:
- Operatore Customer Care Inbound nel settore energia: 1 anno (Preferenziale) Sede di lavoro: Di persona
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Operatore Customer Care Inbound
20 ore fa
Roma, Lazio, Italia Adecco Tempo pienoAdecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.Se desidera conoscere i requisiti per questo ruolo, continui a leggere per trovare tutte le informazioni pertinenti.Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato,...
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Operatori Customer Care Inbound Lingua Francese
7 giorni fa
Roma, Italia SAGRES S.p.A. Tempo pienoSagres SpA, società leader nel settore della consulenza e servizi alle imprese, cerca **Operatori Customer Care Inbound Lingua francese.** È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita professionale all’interno dei team di lavoro. Sagres si occuperà di fornire gli strumenti necessari per consentire...
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Addetto/A Customer Care Inbound
20 ore fa
Roma, Lazio, Italia In Job Tempo pienoIn Job S.P.A.La preghiamo di verificare di possedere il livello di esperienza e le qualifiche adeguate leggendo la panoramica completa di questa opportunità qui sotto.- Career Center di Milano selezionaADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUNDper realtà operante nel settore dei servizi welfare.MansioniGestione delle chiamate inbound e assistenza telefonica agli...
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Customer Care Inbound – Settore Bancario
20 ore fa
roma, lazio, Italia Adecco Tempo pienoCustomer Care Inbound – Settore BancarioAdecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione...
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Inbound Customer Care E Contact Center
20 ore fa
Roma, Lazio, Italia iziwork Jobs Tempo pienoPer conto di realtà dinamica e in forte crescita nel settore energetico, siamo alla ricerca di un/a ADDETTO/A SENIOR INBOUND CUSTOMER CARE E CONTACT CENTER.La figura si occuperà della gestione delle attività di assistenza e relazione con il cliente, contribuendo a garantire un servizio efficace, puntuale e orientato alla soddisfazione del...
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Operatore customer care
2 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Randstad Italia Tempo pieno 9.643 € - 12.398 € ContrattoSe per te il problema è una soluzione ancora da trovare, abbiamo l'offerta che fa al caso tuo!Controlli attentamente tutta la documentazione richiesta per la candidatura prima di fare clic sul pulsante apposito in fondo a questa descrizione.Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda del settore telecomunicazioni unOPERATORE HELP-DESK...
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Customer Care Inbound – Settore Bancario
2 giorni fa
roma, Italia Adecco Italia Spa Tempo pienoProfilo Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualit del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli...
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Front End Digital Customer Care Operator
19 ore fa
Roma - Via degli Aldobrandeschi, Italia Lottomatica Tempo pieno 24.000 € - 25.000 € ContrattoSiamo il Gruppo Lottomatica, leader nel settore del gioco regolamentato in Italia e uno dei maggiori operatori europei nelle principali aree di business: scommesse sportive, gioco online e apparecchi da intrattenimento.Offriamo ai nostri clienti esperienze di gioco sicure e di qualità attraverso tutti i canali, ponendo responsabilità e sostenibilità al...
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Inbound Customer Care Specialist – Roma
3 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Altro Tempo pienoOpenjobmetis cerca un/una Operatore/Operatrice Customer Care Inbound per una realtà consolidata nel settore assicurativo e bancario, con sede a Roma. Entrerai a far parte di un contesto solido, orientato al cliente, alla qualità del servizio e all'efficienza, lavorando in team per gestire richieste inbound e fornire soluzioni tempestive e professionali ai...
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Consulenti Customer Care Inbound
20 ore fa
Roma, Lazio, Italia Aretè & Cocchi Technology Tempo pieno 24.000 € - 42.000 € ContrattoConsulenti Customer Care Inbound - Settore Energeticoper la nostra sede di Roma (Via Achille Campanile, 85 - zona Eur Laurentina)Siamo una società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, DatI e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell’innovazione digitale. Attraverso...
