Responsabile Customer Service/back Office

4 giorni fa

San Maurizio d'Opaglio, Italia During A tempo pieno

**During SpA** è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale.

La struttura del nostro network e la professionalità del nostro staff ci permettono di studiare e realizzare progetti complessi nell'ambito della pianificazione e gestione delle risorse umane, rispondendo alle esigenze di settori specifici, assicurando un servizio attento e tempestivo con lo scopo di accrescere il valore e la competitività dell’azienda.

Offriamo un ampio ventaglio di soluzioni quali **Somministrazione **a tempo determinato e indeterminato, **Ricerca e Selezione Permanent**, **Executive Search** attraverso azioni di **headhunting **e processi di **assessment**, **Outplacement**, **Formazione e Consulenza HR**

**Posizione**:
During S.pA., filiale di Gozzano, ricerca, per azienda produttrice di rubinetti di lusso, un/una

RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE/BACK OFFICE COMMERCIALE

La risorsa, che riporterà direttamente al direttore commerciale e che si interfaccerà con clienti e trasportatori, si occuperà di attività di contatto con i clienti e riscontro tempestivo alle richieste, gestione dell’ordine, emissione dei documenti fiscali, caricamento ordini ed invio alla produzione, organizzazione dei trasporti della merce ai clienti e collaborazione con il marketing per la gestione dei materiali di vendita.

Attività e responsabilità:

- Garantire un adeguato servizio di assistenza ai clienti, stabilendo obiettivi di soddisfazione del cliente e lavorando con il team per raggiungerli
- Interagire quotidianamente con i clienti, rispondendo alle loro domande e guidandoli verso il servizio appropriato.
- Coordinare ed organizzare il lavoro del proprio team di collaboratori
- Garantire la continua crescita professionale dei collaboratori Interagire con i colleghi delle altre funzioni (Ufficio tecnico, Marketing, Produzione) per il raggiungimento degli obiettivi fissati di soddisfazione del cliente
- Assicurare ai funzionari commerciali gli strumenti per migliorare i risultati di vendita e consentire un’efficace analisi delle vendite
- Favorire un clima di collaborazione ed armonia all’interno dell’ufficio e con le altre funzioni aziendali
- Fornire supporto operativo alle attività quotidiane dell’ufficio

**Requisiti**:

- Diploma o laurea
- Esperienza maturata in ruoli analoghi di almeno 2 anni
- Esperienza nella gestione dei collaboratori
- Conoscenza fluente di inglese e francese

Soft skills:

- leadership
- sensibilità commerciale
- capacità di gestione dei collaboratori
- organizzazione
- comunicazione
- problem solving.

**Altre informazioni**:
Sede di lavoro: San Maurizio D'Opaglio (NO)

  • IMPIEGATA O IMPIEGATO BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO

    1 settimana fa

    san maurizio d'opaglio, Italia Quojobis A tempo pieno

    QuoJobis S.p.A. - Agenzia per il Lavoro - ricerca e seleziona per importante Azienda cliente settore metalmeccanico sita a SAN MAURIZIO D'OPAGLIO (NO): IMPIEGATA O IMPIEGATO BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO   La risorsa si occuperà di: ·         Supporto alla forza commerciale e attività pro-attive alla vendita ·         Redazione di...

  • IMPIEGATA O IMPIEGATO BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO

    1 settimana fa

    San Maurizio D'opaglio, Italia Quojobis Filiale di Borgomanero A tempo pieno

    QuoJobis S.p.A. - Agenzia per il Lavoro - ricerca e seleziona per importante Azienda cliente settore metalmeccanico sita a SAN MAURIZIO D'OPAGLIO (NO):IMPIEGATA O IMPIEGATO BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO La risorsa si occuperà di:·         Supporto alla forza commerciale e attività pro-attive alla vendita·         Redazione di offerte...

  • IMPIEGATA O IMPIEGATO BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO

    1 giorno fa

    san maurizio d'opaglio, Italia Quojobis A tempo pieno

    QuoJobis S.p.A. - Agenzia per il Lavoro - ricerca e seleziona per importante Azienda cliente settore metalmeccanico sita a SAN MAURIZIO D'OPAGLIO (NO): IMPIEGATA O IMPIEGATO BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO   La risorsa si occuperà di: ·         Supporto alla forza commerciale e attività pro-attive alla vendita ·         Redazione di...

  • Customer Service Officer

    1 settimana fa

    San Pietro di Morubio, Italia Mas Seeds Srl A tempo pieno

    MAS Seeds Italia, multinazionale francese attiva nella ricerca, produzione e commercializzazione di sementi per il mercato professionale, seleziona per il proprio back office commerciale un/una CUSTOMER SERVICE OFFICER La risorsa individuata, in coordinamento con la responsabile customer service, si occuperà delle seguenti mansioni: - Ricezione,...

  • Impiegato/a Back Office

    2 settimane fa

    San Bonifacio, Italia Samsic HR Italia A tempo pieno

    **SAMSIC HR** **Filiale di San Bonifacio** Ricerca per azienda cliente multinazionale un/a: **IMPIEGATO/A BACK OFFICE - CUSTOMER SERVICE** **Profilo ricercato** La risorsa verrà inserita a supporto dell'ufficio commerciale ed interfacciandosi regolarmente con clienti e fornitori svolgerà le seguenti attività**: - Gestione degli ordini e delle...

  • Customer Service

    1 giorno fa

    San Marco Evangelista, Italia Superò Supermercati A tempo pieno

    _L'Azienda Sugros è alla ricerca di un_ Customer Care - Sede: Caserta/ Napoli_ - Settore: Food & Beverage - Ingrosso_ **Requisiti** Ottima conoscenza di **inglese, francese e tedesco** (parlato e scritto) Preferibile esperienza pregressa in un ruolo simile (customer service, back office, assistenza clienti) Ottime doti comunicative e...

  • Impiegato/a Back Office

    1 giorno fa

    San Giovanni Lupatoto, Italia Altpr service A tempo pieno

    Realtà gdo nell’ambito della direzione soci, ricerca una figura da inserire in organico come impiegato/a back office; si occuperà di fornire supporto a soci e clienti, dando priorità ad ogni aspetto da loro vissuto presso i nostri punti vendita: dall’ingresso in negozio all’acquisto dei prodotti, trovando soluzioni e ottimizzando il processo di...

  • Customer Service

    4 settimane fa

    Sesto San Giovanni, Italia Zeta Service I Head Hunting A tempo pieno

    Un'agenzia di Head Hunting è alla ricerca di un operatore Customer Service part-time a Sesto San Giovanni. I candidati devono appartenere alle Categorie Protette e possedere buone capacità comunicative e relazionali. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti e il supporto alle attività di back-office. L'azienda offre un ambiente inclusivo e...

  • Back Office Commerciale

    1 settimana fa

    San Cesario sul Panaro, Italia ADHR GROUP A tempo pieno

    ADHR Group S.p.A. - Filiale di Formigine (MO), ricerca per azienda cliente la figura di: BACK OFFICE COMMERCIALE La risorsa, dopo un'opportuna formazione sui prodotti, si occuperà della gestione del rapporto con il cliente e customer service. Dopo la fase di trattativa e negoziazione del prezzo, il Back Office Commerciale si occupa di: - Creazione ed...

  • Customer Service

    6 giorni fa

    Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia Zeta Service _ Head Hunting A tempo pieno

    Siamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in servizi di Head Hunting personalizzati, pensati per rispondere alle esigenze delle aziende del nostro network. Ci impegniamo a individuare professionisti e professioniste che non solo possiedano le competenze tecniche richieste, ma che si riconoscano anche nei valori, nella visione e nella cultura delle...