Impiegata/o Front Office Customer Care Gas e Luce
3 giorni fa
**Da 123 anni operiamo in FVG nel campo delle energie**; da impresa familiare a impresa a forte connotazione manageriale salvaguardando quel rapporto viscerale con il nostro territorio che rappresenta un vero e proprio asset. Oggi siamo una **Energy Company** con oltre 280 collaboratori, impegnata a favorire un nuovo modo di consumare e produrre energia per consentire scelte più efficienti e consapevoli.
Offriamo soluzioni per privati, istituzioni, condomini e aziende che combinano competenze specialistiche e applicazioni tecnologiche per assicurare:
- un controllo degli asset energetici e l’ottimizzazione di spese e consumi
- un utilizzo più autonomo e sostenibile dell’energia
Una strategia di crescita multiservizio che mette in sinergia le nostre divisioni
**1. ENERGIE E SERVIZI**
***Gas e luce
Prodotti petroliferi
Lubrificanti
Attrezzature e DPI
***
**2. ENERGIE E AMBIENTE**
***Servizi e soluzioni energetiche
Transizione energetica ed energie rinnovabili
Domani **guardiamo a un futuro efficiente, pulito e sostenibile**. Per questo abbiamo scelto di porre gli obiettivi ESG al centro del nostro piano di sviluppo. Agire ora per guidare una crescita fondata sul rispetto dell’ambiente, l’uguaglianza sociale e lo sviluppo inclusivo.
**Posizione**:
**IMPIEGATA/O FRONT OFFICE**
La Risorsa verrà inserita all’interno del Front Office dell’ufficio Customer Care della Business Unit Gas & Luce e si occuperà principalmente di:
- Fornire assistenza al Cliente tramite telefonate, mail o direttamente allo sportello in loco, in modo proattivo ed efficace in relazione ai prodotti ed ai servizi offerti;
- Proporre ai Clienti servizi e prodotti migliorativi, supportandoli e guidandoli nell'utilizzo degli strumenti a disposizione;
- Gestire richieste di informazione, reclami e contenziosi.
- Supportare la Rete commerciale nella gestione della Clientela.
Si offre inserimento diretto in azienda con contratto commisurato all'esperienza.
Inserimento in full time presso l'ufficio di Basaldella di Campoformido.
**Requisiti**:
Si richiede:
- Pregressa esperienza nel Customer service e nel settore Gas e Luce.
- Orientamento al Cliente: capacità di ascolto, spiccate doti comunicative e relazionali, predisposizione al contatto telefonico;
- Capacità organizzative e di analisi;
- Attitudine al team working ed al problem solving; Ottima conoscenza della Suite Office (Excel in particolare), dimestichezza nell’ utilizzo delle procedure e dei principali strumenti informatici.
**Altre informazioni**:
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CUSTOMER CARE SPECIALIST
3 giorni fa
Udine, Italia CHIURLO A tempo pienoDa 123 anni operiamo in FVG nel campo delle energie; da impresa familiare a impresa a forte connotazione manageriale salvaguardando quel rapporto viscerale con il nostro territorio che rappresenta un vero e proprio asset. Oggi siamo una Energy Company con oltre 280 collaboratori, impegnata a favorire un nuovo modo di consumare e produrre energia per...
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CUSTOMER CARE SPECIALIST
3 giorni fa
Udine, Italia CHIURLO A tempo pienoDa 123 anni operiamo in FVG nel campo delle energie ; da impresa familiare a impresa a forte connotazione manageriale salvaguardando quel rapporto viscerale con il nostro territorio che rappresenta un vero e proprio asset. Oggi siamo una Energy Company con oltre 280 collaboratori, impegnata a favorire un nuovo modo di consumare e produrre energia per...
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CUSTOMER CARE SPECIALIST
3 giorni fa
Udine, Italia CHIURLO A tempo pienoDa 123 anni operiamo in FVG nel campo delle energie; da impresa familiare a impresa a forte connotazione manageriale salvaguardando quel rapporto viscerale con il nostro territorio che rappresenta un vero e proprio asset. Oggi siamo una Energy Company con oltre 280 collaboratori, impegnata a favorire un nuovo modo di consumare e produrre energia per...
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CUSTOMER CARE SPECIALIST
2 giorni fa
udine, Italia CHIURLO A tempo pienoDa 123 anni operiamo in FVG nel campo delle energie; da impresa familiare a impresa a forte connotazione manageriale salvaguardando quel rapporto viscerale con il nostro territorio che rappresenta un vero e proprio asset. Oggi siamo una Energy Company con oltre 280 collaboratori, impegnata a favorire un nuovo modo di consumare e produrre energia per...
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Customer Care Specialist
2 giorni fa
Udine, Italia Chiurlo A tempo pienoDa 123 anni operiamo in FVG nel campo delle energie; da impresa familiare a impresa a forte connotazione manageriale salvaguardando quel rapporto viscerale con il nostro territorio che rappresenta un vero e proprio asset.Oggi siamo una Energy Company con oltre 280 collaboratori, impegnata a favorire un nuovo modo di consumare e produrre energia per...
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Customer Care Specialist
2 giorni fa
Udine, Italia Chiurlo A tempo pienoDa 123 anni operiamo in FVG nel campo delle energie; da impresa familiare a impresa a forte connotazione manageriale salvaguardando quel rapporto viscerale con il nostro territorio che rappresenta un vero e proprio asset.Oggi siamo unaEnergy Companycon oltre 280 collaboratori, impegnata a favorire un nuovo modo di consumare e produrre energia per consentire...
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Customer Care Specialist
7 giorni fa
Udine, Italia Chiurlo A tempo pienoDa 123 anni operiamo in FVG nel campo delle energie ; da impresa familiare a impresa a forte connotazione manageriale salvaguardando quel rapporto viscerale con il nostro territorio che rappresenta un vero e proprio asset.Oggi siamo una Energy Company con oltre 280 collaboratori, impegnata a favorire un nuovo modo di consumare e produrre energia per...
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Udine, Italia CHIURLO A tempo pienoUn'Energy Company di Udine cerca un professionista per la posizione di Customer Care nella Business Unit Gas & Luce. Il candidato gestirà le richieste dei clienti, promuoverà prodotti e servizi energetici e fornirà supporto post-vendita. È richiesta esperienza nel customer care nel settore energetico e una buona padronanza di Office. Offriamo un...
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Udine, Italia CHIURLO A tempo pienoUn'Energy Company di Udine cerca un professionista per la posizione di Customer Care nella Business Unit Gas & Luce. Il candidato gestirà le richieste dei clienti, promuoverà prodotti e servizi energetici e fornirà supporto post-vendita. È richiesta esperienza nel customer care nel settore energetico e una buona padronanza di Office. Offriamo un...
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Impiegata/o Ufficio Operations Gas
1 settimana fa
Udine, Italia CHIURLO A tempo pieno**Da 123 anni operiamo in FVG nel campo delle energie**; da impresa familiare a impresa a forte connotazione manageriale salvaguardando quel rapporto viscerale con il nostro territorio che rappresenta un vero e proprio asset. Oggi siamo una **Energy Company** con oltre 280 collaboratori, impegnata a favorire un nuovo modo di consumare e produrre energia per...
