Addetto/a Customer Care Tecnico

23 ore fa

Breda di Piave, Italia Bludata Informatica srl A tempo pieno

**Fai la differenza con il tuo talento nel supporto tecnico**
Ti interessa comprendere come funziona un software e aiutare chi lo utilizza a sfruttarlo al meglio?
In **Bludata Informatica**, software house che da oltre 30 anni sviluppa soluzioni gestionali per i centri ottici italiani, cerchiamo un/a **Addetto/a Customer Care di I° livello**: una persona precisa, empatica e orientata al cliente, pronta a crescere in un contesto in cui il confronto e la qualità del servizio fanno davvero la differenza.

**Chi siamo**

Bludata è una realtà solida e riconosciuta nel settore dei software gestionali per l’ottica.
Ogni giorno supportiamo centinaia di centri ottici con **strumenti digitali intuitivi** e **un’assistenza técnica di alto livello**.
Crediamo nel valore delle persone e investiamo nella loro crescita, favorendo lo sviluppo di competenze tecniche e relazionali.

**Le tue responsabilità**

Nel ruolo di Addetto/a Customer Care di 1° livello sarai il primo punto di contatto per i clienti Bludata.
Il tuo contributo sarà fondamentale per garantire un’esperienza positiva e continuativa d’uso dei nostri software. Ti occuperai di:

- Analizzare le problematiche segnalate e fornire supporto tecnico operativo.
- Attivare e configurare moduli software, assicurandoti che siano pienamente funzionanti.
- Collaborare con i colleghi dei team Cusotmer Care e Sviluppo per migliorare processi, documentazione e qualità del servizio.

**Cosa cerchiamo in te**

**Requisiti principali**
- Esperienza (anche breve) in ruoli di customer care o supporto tecnico, preferibilmente in ambito informatico o software.
- Capacità di comunicare con chiarezza e orientamento alla risoluzione dei problemi.
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Office.
- Predisposizione al lavoro in team e gestione efficace delle priorità.

**Nice to have**
- Esperienza nell’attivazione e configurazione di moduli software.
- Familiarità con strumenti di ticketing o CRM (es. Freshdesk, Jira, Zendesk).

**Cosa offriamo**
- **Contratto iniziale per sostituzione maternità**, con prospettiva concreta di inserimento stabile in azienda.
- **Retribuzione**, compresa in una forbice tra **25.000 € e 30.000 €**.
- **Formazione strutturata e continua**, con percorsi personalizzati per sviluppare le tue competenze.
- **Buoni pasto da 8 €** per ogni giornata lavorativa.
- Un contesto **accogliente e orientato alla crescita**, dove potrai confrontarti quotidianamente con colleghi e specialisti esperti.
- **Attività nella nostra sede** di Breda di Piave (TV), per favorire scambio diretto e integrazione con il team.

**Perché scegliere Bludata**

Entrare in Bludata significa far parte di un’azienda che:

- Supporta ogni giorno centinaia di professionisti dell’ottica con **soluzioni software affidabili e innovative**.
- Valorizza le persone attraverso **formazione, ascolto e percorsi di crescita**.
- Promuove **benessere e collaborazione**, con eventi, workshop e momenti di team building.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €25.000,00 - €30.000,00 all'anno

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa
- Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale

  • ADDETTO/A CUSTOMER CARE

    3 settimane fa

    Breda di Piave, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Treviso seleziona per azienda cliente, leader in Italia nella fornitura di software e servizi per studi professionali in ambito visivo ADDETTO CUSTOMER CARE La risorsa selezionata si inserir all'interno del team di assistenza di primo livello, diventando il primo punto di contatto per i clienti, gestendo richieste di assistenza e supporto,...

  • ADDETTO/A CUSTOMER CARE L.68/99

    3 settimane fa

    Breda di Piave, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Treviso seleziona per azienda cliente, leader in Italia nella fornitura di software e servizi per settore visivo di un/a addetto/a al: CUSTOMER CARE (L. 68/99) La risorsa selezionata si inserir all'interno del team di assistenza di primo livello, diventando il primo punto di contatto per i clienti, gestendo richieste di assistenza e supporto,...

  • ADDETTO/A CUSTOMER CARE

    4 settimane fa

    BREDA DI PIAVE, Veneto , TV, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Treviso seleziona per azienda cliente, leader in Italia nella fornitura di software e servizi per studi professionali in ambito visivo ADDETTO CUSTOMER CARE La risorsa selezionata si inserirà all'interno del team di assistenza di primo livello, diventando il primo punto di contatto per i clienti, gestendo richieste di assistenza e supporto,...

  • ADDETTO/A CUSTOMER CARE L.68/99

    4 settimane fa

    BREDA DI PIAVE, Veneto , TV, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Treviso seleziona per azienda cliente, leader in Italia nella fornitura di software e servizi per settore visivo di un/a addetto/a al: CUSTOMER CARE (L. 68/99) La risorsa selezionata si inserirà all'interno del team di assistenza di primo livello, diventando il primo punto di contatto per i clienti, gestendo richieste di assistenza e supporto,...

  • Supporto Tecnico/customer Care

    1 settimana fa

    Noventa di Piave, Italia Eurointerim A tempo pieno

    Eurointerim Spa, filiale di San Donà di Piave, ricerca per nota e storica Azienda multinazionale operante nel settore Tessile, sita in zona Noventa di Piave (VE), un profilo professionale da inserire all'interno dell'organico aziendale in qualità di: **SUPPORTO TECNICO / CUSTOMER CARE** Il profilo prescelto dovrà gestire le seguenti attività: Gestione...

  • Customer Care Assistant

    23 ore fa

    Noventa di Piave, Italia MM-One Group Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una figura per il preziosissimo ruolo di **Customer Care Assistant**. Se sei una persona che sa ascoltare e inquadrare le situazioni con attenzione, e che è motivata a dare il giusto supporto agli altri nel momento in cui ce n'è bisogno, sei nel posto giusto! **Competenze richieste**: - Orientamento al cliente - Competenza nella...

  • Customer Care Assistant

    23 ore fa

    Noventa di Piave, Italia MM-One Group Srl A tempo pieno

    Se sei arrivato/a fin qui, vuol dire che sei una persona che sa ascoltare e inquadrare le situazioni con attenzione, e che è motivata a dare il giusto supporto agli altri nel momento in cui ce n’è bisogno. Beh, che dire: ad una persona così non potremmo che dare il nostro più caloroso benvenuto in questa sezione! Noi di **MM ONE** siamo alla ricerca...

  • Addetta/o Al Customer Care Cat.protette

    2 settimane fa

    Ponte di Piave, Italia MAW Spa - Divisione Search&Selection A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Treviso ricerca per azienda cliente **ADDETTA/O AL CUSTOMER CARE L CAT.PROTETTE** Il profilo si occuperà: - Gestione della clientela, - Promozione e pubblicizzazione, - Inserimento ordini - Gestione reclami Si richiede: - Buona conoscenza della lingua inglese - Buona conoscenza dell’uso Pc e pacchetto...

  • Addetta/o Al Customer Care L.68/99

    7 giorni fa

    Ponte di Piave, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    ricerca per azienda cliente **ADDETTA/O AL CUSTOMER CARE L.68/99** Il profilo si occuperà: - Gestione della clientela, - Promozione e pubblicizzazione, - Inserimento ordini - Gestione reclami Si richiede: - Buona conoscenza della lingua inglese - Buona conoscenza dell’uso Pc e pacchetto office - Iscrizione alle liste di collocamento mirato (legge...

  • Addetto/a Customer Care

    23 ore fa

    Provincia di Treviso, Veneto, Italia Chelab srl A tempo pieno

    Mérieux NutriSciences Corporation, network mondiale di laboratori con oltre 40 anni di esperienza a garanzia della sicurezza alimentare e ambientale, in studi clinici, analisi sensoriali e ricerche di mercato che offrono un servizio completo di test analitici, consulenze, audit e progetti di ricerca attraverso le sue Business Unit. **ADDETTO/A CUSTOMER CARE...