Night Auditor

Il Turin Palace Hotel ricerca un/una Portiere di Notte (Night Auditor) da inserire nel team Ricevimento.Responsabilità principaliAccoglienza e assistenza agli ospiti nelle fasce notturne, con gestione richieste e necessità operativeAttività di front office (check-in / check-out, prenotazioni, gestione telefonate ed e-mail)Supervisione dell’ordine e della sicurezza nelle aree comuni durante il turnoGestione delle procedure notturne amministrative/contabili (chiusura giornaliera, reportistica, quadrature – se previste)Coordinamento con i reparti e gestione eventuali emergenze secondo le procedure interneRequisitiOttima conoscenza della lingua italianaBuona/ottima conoscenza di inglese e francese (parlato e scritto)Affidabilità, precisione, discrezione e orientamento al servizioCapacità di lavorare in autonomia e di gestire situazioni di stress con calma e luciditàDisponibilità al lavoro notturno e su turni, inclusi weekend e festiviTitoli preferenzialiEsperienza pregressa nel ruolo di portiere di notte e/o in hotel (front office)Conoscenza di PMS alberghieri (preferibile, non indispensabile)Conoscenza di una quarta linguaCosa offriamoInserimento in una struttura di alto profilo con standard qualitativi elevatiAmbiente di lavoro organizzato e orientato alla cura dell’ospiteContratto e inquadramento commisurati all’esperienza, secondo CCNL di riferimentoCandidaturaInviare CV aggiornato con autorizzazione al trattamento dei dati personali, indicando nell’oggetto: “Candidatura Portiere di Notte – Turin Palace Hotel”.