IT Retail Manager – Technology

24 ore fa

Bitonto, Apulia, Italia Primadonna-S.p.a. Tempo pieno 70.000 € - 100.000 € Contratto

La risorsa avrà la responsabilità dell'IT a supporto della rete Retail, rappresentando il principale punto di riferimento per la gestione, l'evoluzione e il corretto funzionamento dei sistemi e delle tecnologie utilizzate nei punti vendita.



È questo il ruolo che sta cercando? Se sì, continui a leggere per maggiori dettagli e si ricordi di candidarsi oggi stesso.

In raccordo con le funzioni Retail, Operations e le altre funzioni aziendali, avrà il compito di comprendere le esigenze del business, definire le priorità tecnologiche e coordinare l'implementazione delle soluzioni IT, assicurando continuità operativa, efficienza e adeguato livello di servizio.


La figura sarà inoltre responsabile del coordinamento dei progetti IT Retail e dei principali partner tecnologici, contribuendo all'evoluzione dell'ecosistema applicativo e infrastrutturale a supporto della rete.


IT Retail & Store Technology

  • Presidiare l'ecosistema tecnologico dei punti vendita: POS, sistemi di pagamento, reti, Wi-Fi, dispositivi, stampanti fiscali e applicativi retail.
  • Garantire l'evoluzione e il corretto funzionamento delle tecnologie a supporto della rete vendita.
  • Raccogliere le esigenze dei punti vendita e delle funzioni Retail, individuando le soluzioni tecnologiche più appropriate.
  • Supportare l'evoluzione dei processi di vendita e dell'esperienza cliente attraverso soluzioni integrate.
  • Collaborare alla definizione di standard e procedure per la gestione delle tecnologie della rete.

IT Project Management

  • Coordinare le attività IT relative alla rete Retail, assicurando il corretto avanzamento delle iniziative e la risoluzione delle principali problematiche.
  • Coordinare fornitori e partner tecnologici, monitorandone qualità, tempi e livelli di servizio.
  • Gestire escalation e problematiche complesse, assicurando il coinvolgimento degli interlocutori tecnici necessari.
  • Supportare la definizione del budget e delle priorità di investimento relative all'IT Retail.

Sistemi e integrazioni

  • Gestire e coordinare progetti IT relativi alla rete Retail e alle principali funzioni aziendali.
  • Pianificare e supervisionare implementazioni, upgrade, migrazioni e rollout su reti distribuite.
  • Monitorare tempi, costi, rischi, dipendenze e risultati dei progetti.
  • Coordinare le attività tra IT, Retail, Operations e fornitori durante le fasi di implementazione.zzazione dell'ecosistema applicativo a supporto del business.

Business Partnership

  • Tradurre le esigenze del business in requisiti funzionali e tecnologici.
  • Collaborare con Retail, E-commerce, Marketing, Finance, Supply Chain e le altre funzioni aziendali su progetti trasversali.
  • Garantire il coinvolgimento dell'IT nelle iniziative che hanno impatto sulla rete Retail.
  • Monitorare l'effettiva adozione delle soluzioni e il loro impatto sui processi.

Fornitori e partner tecnologici

  • Gestire e coordinare fornitori e partner tecnologici, con particolare riferimento all'ambito Retail.
  • Monitorare qualità, tempi e livelli di servizio.
  • Coordinare escalation e attività di risoluzione delle problematiche. xbvzest
  • Supportare la valutazione e l'introduzione di nuove soluzioni tecnologiche.