Customer Care Inbound
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Profilo
Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Aumenti le sue possibilità di arrivare alla fase del colloquio leggendo la descrizione completa del lavoro e candidandosi tempestivamente.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione
Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office.
Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.
MODALITA’ DI FORMAZIONE: in presenza
PERIODO: dal 12/10 al 23/10
ATTIVITA'
Gestire chiamate inbound di info sinistri, apertura telefonica e gestione della documentazione in entrata su code dedicate nell'applicativo dedicato (sinistri auto e non auto, seguiti, integrazione dati e posizioni). Le figure ricercate si occuperanno della gestione di apertura e istruttoria dei sinistri RC Auto.
Skill e Professionalità
REQUISITI
- Diploma di Scuola Superiore
- Buona dialettica
- Predisposizione al contatto telefonico
- Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- Preferibile esperienza pregressa di customer service
- Buon utilizzo del PC
- Empatia, flessibilità, dinamismo e proattività
COSA OFFRIAMO
- Tempo determinato scopo somministrazione di 1mese + proroghe successive eventuali
- Inquadramento: 2Livello CCNL Telecomunicazioni – Retribuzione lorda mensile 1524,96€(da riproporzionare in base alla quota di part-time)
- Monte ore settimanale: 20 + ore supplementari
- Turni su fasce orarie: Lunedì-Venerdì 08:30-20:00; Sabato 08:30-14:00
PERCHE' CANDIDARTI?
Percorso formativo dedicato
Ambiente dinamico e in evoluzione
Possibilità di crescita professionale
Flessibilità organizzativa
Benefit
Informazioni Aggiuntive
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .
Adecco Italia S.p.A. (Aut. xbvzest Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Customer Care Inbound
12 ore fa
sant'ambrogio di torino, piedmont, Italia adecco Tempo pienoProfilo Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli...
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Customer Care Inbound
2 giorni fa
torino, piedmont, Italia Adecco Tempo pienoProfilo Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.Possiede le competenze, l'esperienza e la determinazione necessarie per avere successo in questo ruolo? Lo scopra qui sotto.Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di...
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Customer Care polacco e inglese
2 giorni fa
torino, piedmont, Italia Adecco Tempo pieno 31 € ContrattoAdecco Italia S.P.A.Per una comprensione completa di questa opportunità e dei requisiti per essere un candidato di successo, continui a leggere.ricerca per Multinazionale settore Automotive sita in Torino Nord di alcune figure da inserire nel Customer Service, nell'ambito di relazione con i clienti; la risorsa ricercata ha l'obiettivo di garantire i livelli...
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Customer care assicurativo
2 giorni fa
torino, piedmont, Italia Adecco Tempo pienoAdecco Italia S.p.A.Legga attentamente tutte le informazioni su questa opportunità, quindi utilizzi il pulsante di candidatura sottostante per inviare il suo CV.Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti nel settore assicurativo.Le risorse si occuperanno di aprire i sinistri telefonicamente e dare le...
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Customer Care Process Manager
7 ore fa
Torino, Piedmont, Italia Targa Telematics Tempo pieno 35.000 € - 45.000 € ContrattoTarga Telematics S.p.A., realtà consolidata e in costante crescita nel mondo dei veicoli connessi e della smart mobility, è alla ricerca per la propria sede di Torino di una figura di Customer Care Process Manager.Per essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le...
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Customer Care Specialist
2 giorni fa
rivalta di torino, piedmont, Italia Eurofirms Group Tempo pienoPer conto di un'azienda leader nel settore biomedicale specializzata nello sviluppo e commercializzazione di impianti ortopedici, siamo alla ricerca di un/una Customer Care Specialist da inserire all'interno del team Customer Service. La risorsa sarà il principale punto di contatto per clienti, distributori e forza vendita, garantendo un supporto...
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Customer care polacco/ inglese/ tedesco
2 giorni fa
torino, piedmont, Italia Adecco Tempo pienoAdecco Italia S.P.A.Candidarsi per questo ruolo è semplice. Scorra verso il basso e faccia clic su "Candidati" per essere preso/a in considerazione per questa posizione.ricerca per Multinazionale settore Automotive sita in Torino Nord di alcune figure da inserire nel Customer Service, nell'ambito di relazione con i clienti; la risorsa ricercata ha...
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Customer care assicurativo
4 giorni fa
sant'ambrogio di torino, piedmont, Italia adecco Tempo pienoAdecco Italia S.p.A. Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti nel settore assicurativo.Le risorse si occuperanno di aprire i sinistri telefonicamente e dare le informazioni sullo stato di avanzamento della pratica. L'attivita prevede inoltre la gestione documentale delle informazioni.E' richiesto 1 anno di...
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Torino Pharmacist — Customer Care
7 ore fa
Torino, Piedmont, Italia Michael Page International Italia S.r.l. Tempo pieno 28.169 € - 34.428 € ContrattoMichael Page International Italia S.r.l.Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.cerca un farmacista per gestire la parafarmacia in Torino, fornire consulenza ai clienti e garantire aggiornamento continuo sui prodotti.Ruolo a tempo pieno, con disponibilità anche...
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Torino, Piedmont, Italia Targa Telematics Tempo pieno 35.000 € - 45.000 € ContrattoTarga Telematics S.p.A., con sede a Torino, cerca un Customer Care Process Manager per guidare il team assistenza, analizzare i processi end-to-end e guidare l’implementazione di automazione e IA per migliorare tempi di risposta e soddisfazione del cliente.La figura coordinera KPI/SLA, gestirà progetti di trasformazione digitale e formerà il team...