Specialista consulenza clienti in assistenza opzioni
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Azienda specializzata nell'assistenza durante il processo di selezione del personale cerca un/a Specialista in consulenza clienti da inserire nel team operativo. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per fornire consulenza e supporto nella gestione delle loro esigenze e richieste, con l'obiettivo di garantire un servizio di alta qualità.
Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.
Attività Previste:
Fornire assistenza e consulenza specialistica ai clienti
Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti in modo efficace
Identificare soluzioni personalizzate per soddisfare le esigenze dei clienti
Elaborare report e analisi sull'andamento delle richieste e delle soluzioni adottate
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
Conoscenza approfondita delle opzioni e servizi offerti dell'azienda
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Organizzazione e precisione nell'evasione delle richieste
Offerta
Inquadramento iniziale con contratto a tempo xbvzest determinato full time
Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna
Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
Coordinamento interno nelle attività operative
Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco