Addetto/a all'ufficio Formazione e customer Care

1 giorno fa

Trento, Trentino-Alto Adige, Italia SE Group Tempo pieno 28.000 € - 42.000 €/anno

La risorsa si occuperà della gestione operativa delle attività aziendali attraverso l'utilizzo dei gestionali interni, del sistema CRM e della posta elettronica, curando i rapporti con i clienti in lingua italiana e tedesca e garantendo un'assistenza puntuale ed efficace.


È questo il suo prossimo lavoro? Legga la descrizione completa qui sotto per scoprirlo e non esiti a candidarsi.

Sede di lavoro

La persona selezionata opererà prevalentemente presso la sede di Trento e, in base alle esigenze organizzative, svolgerà saltuariamente la propria attività anche presso la sede di Ora (BZ)

  • È richiesta un’ottima padronanza della lingua italiana e della lingua tedesca, sia scritta sia parlata , con capacità di comunicazione chiara e professionale verso clienti e interlocutori interni.
  • E' richiesto di essere automuniti e disponibili a effettuare spostamenti tra le sedi aziendali.
  • Sono considerate importanti le abilità di customer care e gestione del cliente, inclusa la capacità di ascolto attivo, problem solving e gestione efficace di richieste.
  • Costituiscono titolo preferenziale una formazione in ambito gestionale/aziendale o tecnico, dimestichezza con strumenti informatici (pacchetto Office, sistemi CRM, gestionali aziendali) e precedente esperienza in ruoli analoghi. xbvzest
  • Completano il profilo attenzione ai dettagli, organizzazione del lavoro, orientamento al miglioramento continuo, capacità di lavorare per obiettivi e disponibilità a collaborare in team multidisciplinari.