Warranty Administrator And Technical Support
1 giorno fa
Roma, Lazio, Italia
Webasto Group
Tempo pieno
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Rendere la mobilità individuale più piacevole e sostenibile, facendo progredire la tecnologia e le persone – In qualità di uno dei 100 principali fornitori automotive a livello mondiale, Webasto contribuisce attivamente alla trasformazione del settore grazie alla propria esperienza e a soluzioni innovative e orientate al futuro.
Il nostro obiettivo è trasformare la mobilità in un’esperienza completa per tutti i sensi, offrendo maggiore comfort, il piacere del vento tra i capelli, la temperatura ideale in ogni stagione e la possibilità di guidare con la consapevolezza di contribuire a un futuro sicuro e sostenibile.
Portiamo gioia nella mobilità – vuoi farne parte?Le tue principali
responsabilità:
Gestire le richieste di garanzia e 0 Km da parte dei clienti aftermarket e OEGestire l'analisi e la reportistica relative alla garanzia e al materiale 0 KmContribuire al servizio di assistenza telefonica fornendo supporto tecnico via telefono/e-mail per tutta la gamma di prodotti WebastoCollaborare attivamente con i reparti interni (R&D, Qualità, Vendite) per analisi problematiche tecniche e richieste di assistenza clienti. xbvzest Eseguire interventi presso i clientiCosa ci aspettiamo da te:Diploma di scuola superiore, preferibilmente in materie meccaniche o elettricheConoscenza di MS Office (Excel, Word, Outlook), Internet Explorer e, se possibile, SAPConoscenza della lingua ingleseAttitudine analitica e attenzione ai dettagliCapacità di lavorare in team, orientamento ai risultati e al clienteInformazioni sulla posizione:Contratto a tempo indeterminatoImpiego full-timeRetribuzione annua lorda: €33.000 – €45.000Our organisation operates in accordance with gender equality and is committed to supporting inclusivity and diversity.
Il nostro obiettivo è trasformare la mobilità in un’esperienza completa per tutti i sensi, offrendo maggiore comfort, il piacere del vento tra i capelli, la temperatura ideale in ogni stagione e la possibilità di guidare con la consapevolezza di contribuire a un futuro sicuro e sostenibile.
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Gestire le richieste di garanzia e 0 Km da parte dei clienti aftermarket e OEGestire l'analisi e la reportistica relative alla garanzia e al materiale 0 KmContribuire al servizio di assistenza telefonica fornendo supporto tecnico via telefono/e-mail per tutta la gamma di prodotti WebastoCollaborare attivamente con i reparti interni (R&D, Qualità, Vendite) per analisi problematiche tecniche e richieste di assistenza clienti. xbvzest Eseguire interventi presso i clientiCosa ci aspettiamo da te:Diploma di scuola superiore, preferibilmente in materie meccaniche o elettricheConoscenza di MS Office (Excel, Word, Outlook), Internet Explorer e, se possibile, SAPConoscenza della lingua ingleseAttitudine analitica e attenzione ai dettagliCapacità di lavorare in team, orientamento ai risultati e al clienteInformazioni sulla posizione:Contratto a tempo indeterminatoImpiego full-timeRetribuzione annua lorda: €33.000 – €45.000Our organisation operates in accordance with gender equality and is committed to supporting inclusivity and diversity.