Receptionist turnante

11 ore fa

Milano, Lombardy, Italia UNIPOL Tempo pieno 24.000 € - 29.000 € Contratto

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UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 59 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando una persona da inserire nel ruolo di RECEPTIONIST TURNANTE all’interno dell'UNA Hotels Cusani situato a Milano (MI).

Nel ruolo di RECEPTIONIST TURNANTE, la Risorsa contribuirà a:

Gestire le procedure di check-in, live-in e check-out, in linea con gli standard di Gruppo;
Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo un'attenzione costante all'esperienza dell'Ospite e rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle sue richieste o anticipandone anche i bisogni;
Rilevare la customer satisfaction;
Svolgere attività amministrative supplementari;
Promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling.

COSA OFFRIAMO?

Contratto a tempo determinato di 1 anno, con possibilità di trasformazione a tempo INDETERMINATO (CCNL SETTORE TURISMO FEDERALBERGHI);
RAL compresa tra i 23.500 e 29.000 euro;
Ticket Restaurant da 8,00 € per ogni giornata di lavoro effettivo;
Percorsi formativi per migliorare la propria professionalità;
Percorsi di crescita professionale;
Utilizzo di tariffe dedicate per i dipendenti di Gruppo UNA S.p.A. e per i loro familiari più stretti in tutte le 59 strutture della Catena Alberghiera;
Premio di risultato aziendale, come previsto da Contratto Integrativo Aziendale;
Agevolazioni, scontistiche e servizi di Welfare legati alle società appartenenti ad UNIPOL S.p.A.:
Polizze assicurative, Prestazioni sanitarie, Noleggio a lungo termine, etc.;
Agevolazioni bancarie con BPER Banca.

REQUISITI RICHIESTI:

Esperienza pregressa in ruolo analogo;
Conoscenza fluente della lingua inglese e di un’eventuale seconda lingua;
Capacità di lavoro in team e di gestione dello stress;
Buona conoscenza degli applicativi informatici

ORARIO:

Turni diurni e serali;
Full time 40 ore settimanali - 5/7 giorni (lun - dom).

Vuole candidarsi? Legga tutte le informazioni su questa posizione qui sotto, poi prema il pulsante per candidarsi.
In Gruppo UNA S.p.A. valorizziamo la diversità in tutte le sue forme. Accogliamo candidature da persone di qualsiasi identità o espressione di genere, orientamento sessuale, origine, età o condizione di disabilità. xbvzest Crediamo che la pluralità arricchisca il nostro modo di lavorare e crescere insieme, ogni giorno ci impegniamo a garantire pari opportunità ed un ambiente di lavoro inclusivo e accessibile a tutte le risorse.

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