Program Manager | Service Now

1 giorno fa

roma, lazio, Italia Lutech Tempo pieno
Overview

In questa posizione, gestisci programmi complessi ServiceNow con responsabilità multi-cliente, riportando al Practice Lead per una delivery strategica. Coordini governance, gestione stakeholder e controllo economico, guidando risk e escalation. Il ruolo offre visibilità interna e l’opportunità di contribuire a progetti di trasformazione digitale in un contesto internazionale. Lopport unità lavora in stretta collaborazione con team multidisciplinari su AI, cybersecurity, cloud e innovazione operativa.

Retribuzione / Benefits
  • Ticket Restaurant
  • modalità di lavoro ibrida
Responsabilità
  • Gestione di programmi ServiceNow multi-cliente
  • Governance e controllo economico (P&L)
  • Presidio architetturale
  • Staffing e capacity planning
  • Gestione rischi ed escalation
  • Delivery strategica con direct reporting al Practice Lead
Requisiti fondamentali
  • Certificazione ServiceNow CTA/CMA
  • Esperienza pluriennale nella gestione di programmi ServiceNow di elevata complessità
  • Responsabilità diretta di P&L e governance economica
  • Certificazione PMP come valore aggiunto
  • Leadership
  • Stakeholder management
  • Comunicazione efficace
  • ServiceNow
  • Program and project management
  • Governance economica e gestione di portafoglio