Responsabile assistenza clienti per sistemi gestione acqua

24 ore fa

Vicenza, Veneto, Italia Ten Tempo pieno 42.000 € - 54.000 € Contratto

Per importante azienda operante nel settore dei sistemi per la gestione dell'acqua domestica si ricerca un Responsabile assistenza clienti. La figura ricercata si occuperà di gestire le richieste e le necessità dei clienti, fornendo supporto e soluzioni efficaci. Sarà responsabile della gestione delle comunicazioni e dell'assistenza post-vendita, collaborando attivamente con le diverse funzioni aziendali per garantire un servizio di alta qualità.

Attività Previste
  • Gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti per i sistemi di gestione dell'acqua
  • Assicurare elevati standard di servizio clienti
  • Coordinare il team addetto all'assistenza clienti
  • Risolvere problematiche e reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace
  • Monitorare e analizzare i dati relativi all'assistenza clienti per individuare possibili aree di miglioramento
Requisiti
  • Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
  • Orientamento al cliente e capacità di problem solving
  • Conoscenza approfondita dei sistemi di gestione dell'acqua
  • Esperienza xbvzest nella gestione di team o in ruoli di supervisione
  • Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni critiche
Offerta
  • Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
  • Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
  • Coordinamento interno nelle attività operative