Clinic Manager | Modena | Clinica Odontoiatrica

Claire Joster by Eurofirms Group, società di ricerca e selezione di personale di profili middle e top management, è alla ricerca di una figura di Clinic Manager per una realtà leader nel settore delle Cliniche Odontoiatriche.

Descrizione azienda

L'azienda è un gruppo multinazionale di cliniche odontoiatriche con oltre 20 anni di storia. Il loro network di centri odontoiatrici è presente diverse regioni d'Italia, con più di 90 Centri già operativi e una serie di nuove aperture previste su tutto il territorio nazionale.

Posizione - Clinic Manager Modena

La persona sarà responsabile della gestione operativa, commerciale e organizzativa della clinica odontoiatrica, con responsabilità sui risultati economici, sulla continuità clinica e sulla customer satisfaction. Ruolo chiave per la continuità operativa, il raggiungimento dei target di fatturato e il mantenimento degli standard qualitativi e organizzativi della clinica.

Obiettivi del ruolo:

- Raggiungere i target di produzione e fatturato assegnati

- Migliorare le performance economiche del centro (KPI ed EBITDA)

- Assicurare elevati livelli di customer satisfaction e reputazione del centro

- Garantire l’applicazione dei protocolli aziendali clinici, commerciali e amministrativi (Riporta a Area Manager)

Valutazione:

- Raggiungimento dei target di fatturato e produzione

- KPI di produzione e commerciali

- Customer satisfaction e rating del centro

- Rispetto dei protocolli aziendali

- Qualità della gestione del team e dell’organizzazione interna

Formazione e Competenze:

- Diploma o Laurea (preferibile ambito economico, gestionale o sanitario)

- Conoscenza dei principali gestionali di clinica

- Conoscenza delle normative privacy e amministrative

- Orientamento al risultato e al raggiungimento dei target

- Capacità di negoziazione e proposta di soluzioni di

pagamento

- Gestione del post-vendita e fidelizzazione del paziente

- Gestione delle criticità e dei reclami

- Programmazione turni, ferie, permessi e sostituzioni

- Capacità di supervisione e controllo dei processi

- Pianificazione e organizzazione delle attività della clinica.

Cosa offriamo:

- Contratto a tempo indeterminato

- RAL 35K - 40K in base all'esperienza

- Premi al raggiungimento degli obiettivi

- Welfare.

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.