Assistente alle vendite

SALES ASSISTANT PART-TIME 32H L.
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R – Roma | Via della Fontanella di Borghese L.
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R è un brand italiano di eyewear indipendente che unisce artigianalità, design, cultura del viaggio e una forte identità estetica. Le nostre collezioni sono realizzate in Italia attraverso lavorazioni artigianali e raccontano una visione dell’occhialeria autentica, sofisticata e contemporanea. Per la nostra boutique di Roma, in Via della Fontanella di Borghese, nel cuore del centro storico, siamo alla ricerca di un/una: Sales Assistant – Part-Time 32 ore Cerchiamo una persona capace di rappresentare L.
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R non soltanto attraverso la vendita, ma attraverso un servizio attento, personale e coerente con il posizionamento del brand. IL RUOLO La risorsa entrerà a far parte del team della boutique e avrà un ruolo diretto nella costruzione dell’esperienza del cliente, dalla prima accoglienza fino alla finalizzazione della vendita e al servizio post-vendita. Le principali responsabilità saranno:
* accogliere clienti italiani e internazionali con un approccio professionale, naturale e personalizzato;
* raccontare il mondo L.
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R, le collezioni, i materiali, le lavorazioni e le caratteristiche dei diversi modelli;
* comprendere le esigenze del cliente e accompagnarlo nella scelta del prodotto più adatto;
* gestire l’intero processo di vendita con attenzione agli obiettivi individuali e di boutique;
* contribuire allo sviluppo di cross-selling e fidelizzazione della clientela;
* mantenere elevati standard di customer experience e servizio;
* supportare le attività di visual merchandising e mantenimento degli standard espositivi del negozio;
* collaborare alla corretta gestione operativa della boutique, del magazzino e dei prodotti;
* utilizzare correttamente i sistemi di cassa, CRM e gli strumenti aziendali;
* contribuire attivamente al raggiungimento dei KPI e degli obiettivi commerciali del punto vendita. IL PROFILO CHE CERCHIAMO Cerchiamo persone con una forte predisposizione alla vendita assistita e alla relazione con il cliente. Costituiscono requisiti particolarmente rilevanti:
* precedente esperienza nel retail, preferibilmente nei settori luxury, premium, fashion, design, hospitality o eyewear;
* forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio;
* capacità di sviluppare una vendita consulenziale e non semplicemente transazionale;
* ottime capacità comunicative e relazionali;
* sensibilità estetica e attenzione ai dettagli;
* orientamento ai risultati e familiarità con obiettivi e KPI di vendita;
* capacità di lavorare in team;
* affidabilità, precisione e senso di responsabilità;
* buona conoscenza della lingua inglese. La conoscenza di ulteriori lingue straniere e una precedente esperienza nel settore eyewear rappresentano un plus. COSA OFFRIAMO
* contratto Part-Time 32 ore;
* inserimento all’interno di un brand italiano in crescita e con una forte presenza internazionale;
* formazione sul prodotto, sulle collezioni e sulla filosofia L.
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R;
* ambiente professionale orientato alla qualità del servizio e allo sviluppo delle competenze;
* sistema di obiettivi e incentivi legato alle performance della boutique. Cerchiamo persone che abbiano voglia di costruire una relazione reale con il cliente, comprendendone stile, esigenze e aspettative. Per noi vendere un occhiale significa prima di tutto saper raccontare un prodotto, interpretare una persona e offrire un’esperienza all’altezza del brand. Sede di lavoro: L.
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R Roma – Via della Fontanella di Borghese Contratto: Part-Time 32 ore RAL € 20.000 (RAL riproporzionata part time a 32 ore settimanali)