SERVICE MANAGER OFFICINA
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
In questo ruolo ti occuperai di guidare l’officina e gestire servizi post-vendita, assicurando efficienza operativa, qualità degli interventi e redditività dell’area Service. Lavorerai con tecnici e collaboratori per soddisfare i clienti e sviluppare il business after-sales. Il ruolo è chiave per garantire conformità, sicurezza e miglioramento continuo. Offri una visione operativa, guidando il team e i processi verso standard elevati e crescita aziendale.
Retribuzione / Benefits- Auto aziendale
- welfare aziendale
- strumenti di lavoro
- formazione tecnica continua
- pacchetto retributivo competitivo con MBO
- bonus/benefits aziendali inclusi
- Gestire e coordinare le attività dell'officina interna e dei tecnici esterni
- Pianificare e monitorare interventi di manutenzione ordinaria, straordinaria e riparazione
- Garantire il rispetto degli standard qualitativi, tecnici e di sicurezza
- Coordinare il team di accettatori, tecnici, meccanici e supporto
- Monitorare e migliorare la produttività dell'officina tramite KPI
- Gestire risorse e ottimizzare tempi di intervento
- Gestire rapporti con i clienti su problemi tecnici, reclami e richieste di assistenza
- Collaborare con magazzino ricambi per disponibilità componenti
- Elaborare preventivi, analizzare costi e monitorare la marginalità
- Supportare lo sviluppo commerciale di contratti di manutenzione e post-vendita
- Gestire norme di sicurezza sul lavoro e procedure aziendali
- Predisporre report sull'andamento operativo ed economico dell'officina
- Esperienza minima di 5 anni nella gestione di officine o servizi di assistenza tecnica
- Provenienza preferenziale dai settori macchine movimento terra, macchine agricole, veicoli industriali, automotive industriale, construction equipment, impiantistica industriale
- Conoscenza approfondita di motori diesel, sistemi idraulici, elettrici ed elettronici
- Capacità di gestione e pianificazione delle attività tecniche
- Esperienza nella gestione di KPI di officina e performance after-sales
- Familiarità con software gestionali e sistemi ERP
- Capacità di lettura di schemi tecnici e documentazione di manutenzione
- Conoscenza delle normative di sicurezza e salute sul lavoro
- Ottima conoscenza della lingua italiana; buona conoscenza inglese tecnico
- Leadership e gestione delle persone
- Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio
- Capacità organizzative e di pianificazione
- Conoscenza approfondita di motori diesel, sistemi idraulici, elettrici ed elettronici
- Gestione e pianificazione attività tecniche
- Esperienza con KPI di officina e post-vendita
-
SERVICE MANAGER OFFICINA
3 ore fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Biemme Consulting sas Tempo pienoLuogo di lavoro: BOLOGNAL'AziendaImportante multinazionale leader nella distribuzione, assistenza e commercializzazione di macchine movimento terra, attrezzature e soluzioni per il settore construction e infrastrutturale, ricerca un Service Manager Officina per la sede di Bologna.La figura avrà un ruolo chiave nella gestione delle attività post-vendita,...
-
SERVICE MANAGER OFFICINA
3 ore fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Biemme Consulting sas Tempo pienoLuogo di lavoro: BOLOGNAL'AziendaImportante multinazionale leader nella distribuzione, assistenza e commercializzazione di macchine movimento terra, attrezzature e soluzioni per il settore construction e infrastrutturale, ricerca un Service Manager Officina per la sede di Bologna.La figura avrà un ruolo chiave nella gestione delle attività post-vendita,...
-
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Biemme Consulting sas Tempo pienoBiemme Consulting sas cerca un Service Manager Officina per la sede di Bologna. Ruolo chiave nella gestione operativa dell'officina, coordinamento tecnici e relazioni con i clienti, con focus su efficienza, qualità e redditività post-vendita.Si richiede diploma tecnico e almeno 5 anni di esperienza in officine o servizi; competenze su motori diesel,...
-
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Biemme Consulting Tempo pienoBiemme Consulting sas cerca un Service Manager Officina per la sede di Bologna. Ruolo chiave nella gestione operativa dell'officina, coordinamento tecnici e relazioni con i clienti, con focus su efficienza, qualità e redditività post-vendita. Si richiede diploma tecnico e almeno 5 anni di esperienza in officine o servizi; competenze su motori diesel,...
-
bologna, emilia romagna, Italia Gruppo Ghedini Automobili Tempo pieno 32 € ContrattoGruppo Ghedini Automobili, concessionaria Stellantis con sede a Bologna zona Roveri, cerca un accettatore di officina per riparazioni autovetture. La risorsa si occuperà di costruire un rapporto a lungo termine con i clienti attraverso contatti regolari e significativi, valutare richieste di riparazione e fornire diagnosi accurate. Si richiede diploma di...
-
Coordinatore Back Office Officina
4 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Randstad Talent Selection Forlì Tempo pienoRandstad Talent Selection Forlì cerca un Coordinatore Back Office Officina e Service per consolidare il coordinamento di un team tecnico, ottimizzare i flussi documentali e la programmazione post-vendita. Il candidato ideale ha esperienza nel coordinamento operativo in contesti di officine o concessionarie, ottime doti organizzative e familiarità con i...
-
Capo Officina e Fleet Manager
22 ore fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia HUNTERS GROUP Tempo pieno 42.000 € - 66.000 € ContrattoHunters Group cerca un Responsabile di Officina e Parco Mezzi per una nota impresa di costruzioni con sede nell’area di Bologna.Tutti i candidati sono invitati a leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro e le relative informazioni prima di candidarsi.Responsabile dell’officina interna, della pianificazione manutenzioni e del coordinamento...
-
Capo Officina e Fleet Manager
7 ore fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Zohorecruit Tempo pienoHunters Group cerca un Responsabile di Officina e Parco Mezzi per una nota impresa di costruzioni con sede nell’area di Bologna. Responsabile dell’officina interna, della pianificazione manutenzioni e del coordinamento logistico del parco mezzi destinato ai cantieri.La figura riferirà alla Direzione, garantendo efficienza dei mezzi, riduzione dei fermi...
-
Service Manager
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Edenred Finland Oy Tempo pienoSiamo alla ricerca di un Service Manager che avrà la responsabilità del servizio di Application Support & Maintenance, coordinando le attività di L1 e L2 e assicurandone qualità, continuità ed efficienza. La persona avrà la responsabilità gerarchica del team dedicato al servizio e lavorerà a stretto contatto con le diverse funzioni IT e con i...
-
Service Manager
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Ticket Tempo pienoSiamo alla ricerca di un Service Manager che avrà la responsabilità del servizio di Application Support & Maintenance, coordinando le attività di L1 e L2 e assicurandone qualità, continuità ed efficienza. La persona avrà la responsabilità gerarchica del team dedicato al servizio e lavorerà a stretto contatto con le diverse funzioni IT e con i...
