Addetto/A Assistenza Clienti E Gestione Richieste

21 ore fa

Rovigo, Veneto, Italia Tuolavoro Tempo pieno
Azienda operante nei servizi rivolti a clientela privata e aziendale seleziona una risorsa da inserire nelle attività di gestione delle richieste e supporto operativo ai clienti già attivi.

Si assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è sicuro/a di soddisfare tutti i requisiti.

La figura collabora nella gestione delle comunicazioni e nell'organizzazione degli aggiornamenti relativi ai servizi in essere, contribuendo alla corretta gestione delle esigenze segnalate.
Attività principaliGestione delle richieste provenienti da clienti attivi tramite contatto diretto e strumenti aziendaliSupporto informativo sui servizi già attivi e sulle modalità di utilizzoOrganizzazione di incontri di aggiornamento, in sede o su appuntamentoMonitoraggio delle necessità espresse e segnalazione ai referenti interniRegistrazione e aggiornamento delle informazioni relative alle richieste gestiteRequisiti richiestiCapacità di gestione del contatto continuativo con il clientePrecisione nell'organizzazione delle attività e nella gestione delle informazioniAttitudine all'ascolto e alla risoluzione delle richiesteCapacità di lavorare xbvzest in modo ordinato e strutturatoUtilizzo base degli strumenti informaticiOfferta e condizioniContratto a tempo determinato di 9 mesiRetribuzione indicativa: 1250-1400 netti mensiliOrario di lavoro full timeAffiancamento iniziale e supporto operativoInserimento in contesto organizzato con attività pianificateSede di lavoro: Adria