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In questa posizione farai parte della Digital Factory TIS Professional Services, supportando gli utenti e gestendo richieste tecniche di primo livello. Monitorerai ambienti IT multipiattaforma, con focus su Linux, intervenendo prontamente in caso di anomalie. Lavorerai su turni H24, contribuendo all’indagine delle cause dei malfunzionamenti e al mantenimento del corretto funzionamento dei sistemi. Unisciti a un contesto orientato all’innovazione, diverso e collaborativo, con opportunità di crescita professionale.
Retribuzione / Benefits- RAL 31.000 – 46.000 euro
- CCNL Commercio Confcommercio
- 14 mensilità
- Gestire richieste utente e ticketing per problemi tecnici di primo livello
- Presidiarea il corretto funzionamento dei sistemi IT e dei servizi, intervenendo su anomalie
- Effettuare verifiche di base su rete e connettività
- Analizzare cause di malfunzionamenti e contribuire al remediation
- conoscenza di VTAM, TCP/IP, TELNET3270, ATTLS, FTP/SFTP/FTPS, OSA, CSS, SMTP, OSPF, ROUTING, NETVIEW, CL/SUPERSESSION, TPX, VTUBES, NFTP, SPAZIO, CFT, XCOM
- inglese livello minimo B1
- capacità di lavorare in team multidisciplinari
- comunicazione efficace e problem solving
- autonomia e proattività nella gestione delle attività
- esperienza in ambienti Linux
- lavoro di squadra
- buone capacità comunicative
- problem solving
- Linux
- Ticketing system (sistema di gestione richieste)
- monitoraggio sistemi