Specialista supporto IT
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Adecco Lifescience, divisione specializzata del gruppo Adecco, ricerca per un'importante realtà operante nel settore diagnostico-farmaceutico, una risorsa da inserire nel ruolo di:
Per essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le specifiche del lavoro riportate di seguito.
La risorsa si occuperà di supportare tutti i dipendenti della filiale italiana nella gestione delle dotazioni informatiche e di garantire un’assistenza tempestiva per richieste e progetti IT attraverso queste attività:
- Gestione di incident e richieste relative a software (Windows 11, Google Workspace, Microsoft 365, iOS e applicazioni) e hardware (laptop, iPad, iPhone, periferiche e accessori), nonché delle sale riunioni (apparecchiature audio-video e dispositivi integrati).
- Gestione dei Ticket tramite ServiceNow, assicurando un monitoraggio puntuale e una rapida risoluzione delle richieste degli utenti.
- Gestione operativa dei dispositivi IT (iPhone, iPad, laptop e periferiche), compresi invio in assistenza tecnica, gestione delle unità sostitutive e consegna agli utenti finali.
- Preparazione e configurazione di accessori (cover protettive, pellicole/vetri, periferiche, ecc.).
- Gestione del parco dispositivi, dell’inventario delle apparecchiature e aggiornamento del database inventariale (DSMT).
- Laurea in Informatica o titolo equivalente, oppure esperienza professionale equivalente.
- Esperienza pregressa in un contesto di supporto IT.
- Forte orientamento al cliente e al servizio.
- Buona conoscenza di ServiceNow per la gestione dei Ticket; la conoscenza di Nexthink sarà considerata un plus.
- Spiccate capacità di lavoro in team. xbvzest
- Capacità di gestire con urgenza escalation e richieste prioritarie.
- Buona conoscenza dell’ambiente Windows e dei dispositivi/software iOS.
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata, con particolare riferimento alla terminologia tecnica IT.
- Inserimento a tempo indeterminato in formula Staff Leasing con Adecco
- Si applica CCNL Chimico-farmaceutico
- Livello di inquadramento: C2
- sono previsti buoni pasto e servizio mensa
Modalità di lavoro: Ibrida
Sede di lavoro: Monza
Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì
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Specialista supporto IT
4 giorni fa
Monza, Lombardy, Italia Adecco Tempo pienoAdecco Lifescience, divisione specializzata del gruppo Adecco, ricerca per un'importante realtà operante nel settore diagnostico-farmaceutico, una risorsa da inserire nel ruolo di:IT Customer Support SpecialistLa risorsa si occuperà di supportare tutti i dipendenti della filiale italiana nella gestione delle dotazioni informatiche e di garantire...
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Specialista supporto IT
5 giorni fa
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Specialista Supporto It
6 giorni fa
Monza, Lombardy, Italia Webgenesys Tempo pienoWebgenesys Spa è un Digital Enabler presente nel mercato ICT dal 2009. Grazie alle nostre competenze di System Integrator supportiamo clienti pubblici e privati nel percorso di trasformazione digitale, progettando soluzioni innovative e affidabili.Operiamo in ambiti strategici quali Sistemi & Cloud, Infrastrutture IT, Cybersecurity, Sviluppo & AI, Ricerca &...
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Specialista supporto IT
2 giorni fa
Monza, Lombardy, Italia Adecco Portugal Tempo pienoAdecco Lifescience, divisione specializzata del gruppo Adecco, ricerca per un'importante realtà operante nel settore diagnostico-farmaceutico, una risorsa da inserire nel ruolo di:La risorsa si occuperà di supportare tutti i dipendenti della filiale italiana nella gestione delle dotazioni informatiche e di garantire un’assistenza tempestiva per richieste...
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IT Support Specialist
3 giorni fa
Monza, Lombardy, Italia RCS S.p.A. Tempo pienoRCS S.p.A. opera dal 1993 nel mercato mondiale dei servizi a supporto dell’attività investigativa degli Enti Governativi. Progetta, sviluppa e offre assistenza all’esercizio di sistemi integrati destinati al monitoraggio e all’analisi delle comunicazioni per l'impiego nelle indagini dell'Autorità Giudiziaria.La squadra di RCS si allarga!La nuova...
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3 giorni fa
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IT Customer Support Specialist
14 ore fa
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IT Customer Support Specialist
2 giorni fa
monza, lombardy, Italia Adecco Italia Spa Tempo pienoProfilo Adecco Lifescience, divisione specializzata del gruppo Adecco, ricerca per un'importante realt operante nel settore diagnostico-farmaceutico, un/una IT Customer Support Specialist Responsabilit La risorsa si occuper di supportare tutti i dipendenti della filiale italiana nella gestione delle dotazioni informatiche e di garantire un’assistenza...
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It customer support specialist
4 giorni fa
monza, lombardy, Italia Altro Tempo pienoLuogo di lavoro: MonzaProfiloAdecco Lifescience, divisione specializzata del gruppo Adecco, ricerca per un'importante realtà operante nel settore diagnostico-farmaceutico, un/unaIT Customer Support SpecialistResponsabilitàLa risorsa si occuperà di supportare tutti i dipendenti della filiale italiana nella gestione delle dotazioni informatiche e di...
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IT Operations Support
1 giorno fa
Monza, Lombardy, Italia Kong Tempo pienoOverview In this role you will drive enterprise IT efficiency and resolve user incidents with urgency while supporting our cloud environment. You’ll manage the employee IT lifecycle, device enrollment, and access controls across Okta and Google Workspace. You will govern core collaboration tools, monitor endpoints, and ensure multi-cloud availability. You...