CLOUD OPERATIONS SPECIALIST

Per la nostra sede di Milano - Piazza Trento siamo alla ricerca di una persona da inserire come CLOUD OPERATIONS SPECIALIST da inserire nella struttura “Infrastructure & Operations.” La struttura ha il compito di assicurare la gestione e l’evoluzione delle infrastrutture IT del Gruppo, garantendone il monitoraggio continuo, l’affidabilità e le prestazioni. L’attività è orientata a promuovere efficienze operative attraverso l’adozione di processi e soluzioni standardizzate, in linea con le policy e gli indirizzi aziendali, supportando al contempo le esigenze di business e la trasformazione digitale del Gruppo.

Interessato/a a questo ruolo? Può trovare tutte le informazioni pertinenti nella descrizione qui sotto.
Per quale Società

A2A S.p.A.In A2A l'organizzazione principale dei servizi di Corporate comprende le attività di guida, indirizzo strategico, coordinamento e controllo della gestione industriale, nonché i servizi a supporto del business e delle attività operative (esempio: servizi amministrativi e contabili, legali, di approvvigionamento, di gestione del personale, di information technology, di comunicazione servizi di fonia fissa e mobile, etc.) i cui costi, al netto di quanto riaddebitato per competenza alle singole Business Units in base ai servizi resi, rimangono in carico alla Corporate.

Ti occuperai di

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• Gestire la manutenzione ordinaria, evolutiva e l’operatività dei componenti infrastrutturali e dei servizi aziendali distribuiti sulle piattaforme cloud AWS, Google Cloud Platform (GCP) e Microsoft Azure
  
• Prendere in carico e coordinare le escalation relative a incident, problemi operativi e richieste inerenti ai servizi e alle infrastrutture cloud
  
• Interfacciarsi con i Cloud Service Provider per la gestione di aggiornamenti, evoluzioni tecnologiche, anomalie e disservizi
  
• Garantire la gestione, la continuità operativa e l’evoluzione dei servizi aziendali erogati tramite piattaforme cloud, assicurandone la conformità agli standard e alle linee guida aziendali
  
• Collaborare con le altre strutture aziendali che utilizzano i servizi cloud, assicurando una comunicazione tempestiva in merito ad attività o interventi che possano avere impatti sull’operatività
  
• Monitorare le performance, la disponibilità e la sicurezza degli ambienti cloud, promuovendo azioni di miglioramento continuo e ottimizzazione
  
• Supportare iniziative di innovazione e trasformazione digitale, contribuendo all’adozione delle migliori pratiche di Cloud Operations e Cloud Governance
  

Sei la persona giusta se ti riconosci in questo profilo

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• Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini
  
• 3-4 anni di esperienza maturata in ruoli analoghi
  
• Conoscenza approfondita delle principali piattaforme cloud: AWS, Google Cloud Platform (GCP) e Microsoft Azure
  
• Conoscenza dei principali servizi cloud e delle architetture infrastrutturali in ambiente cloud
  
• Solida conoscenza dei principi e delle metodologie DevOps
  
• Esperienza nell’utilizzo di strumenti ITSM e di monitoraggio infrastrutturale, quali ServiceNow e BMC Helix
  
• Conoscenza degli strumenti di automazione digitale e delle tecnologie di Intelligenza Artificiale applicate ai processi aziendali
  
• Esperienza nella gestione di servizi e componenti PaaS, quali ad esempio RDS, Lambda e GKE
  
• Buona conoscenza della lingua inglese
  
• Completano il profilo: ottime capacità relazionali e di comunicazione, orientamento alla collaborazione e al lavoro di squadra, unite a proattività, flessibilità e attitudine al problem solving. Capacità di analisi, organizzazione e gestione delle priorità, con focus sul miglioramento continuo e sulla gestione efficace delle situazioni critiche
  
• Contratto Collettivo Nazionale:per i lavoratori addetti al settore Elettrico
  
• Retribuzione: è prevista una Retribuzione Annua Lorda tra 45.000€ e 50.000€.
  
• Premio di risultato aziendaleconvertibile in welfare o trasferibile al fondo di pensione integrativa con un contributo aggiuntivo da parte dell’azienda
  
• Performance Management:partecipazione al processo di Performance Management in ottica di miglioramento continuo delle prestazioni e con focus sulla crescita delle persone, grazie a feedback anche da persone diverse dal proprio manager, alla possibilità di indicare le proprie aspettative per il futuro e all’identificazione di Azioni di Sviluppo
  
• Pasti:Ristorazione aziendale e buoni pasto elettronici in smartworking
  
• A2A Life Sharing:Piano di Azionariato Diffuso del Gruppo A2A che prevede l’assegnazione di azioni ordinarie di A2A con la possibilità di beneficiare di ulteriori azioni nel tempo
  
• A2A Lif