Medicilio | RPM | Supply Chain Manager

• Retribuzione: EUR 45,000 - EUR 55,000 - annuale

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Descrizione dell'azienda

Chi è Medicilio

Medicilio è il partner scelto da strutture sanitarie italiane per offrire soluzioni di telemedicina e diagnostica domiciliare per percorsi di cura territoriali. Ogni giorno rendiamo possibile il monitoraggio e la diagnosi a distanza di pazienti cronici e fragili, unendo tecnologia e contatto umano. Il nostro obiettivo è contribuire a migliorare la qualità della vita dei pazienti e a portare innovazione e sostenibilità al Servizio Sanitario Nazionale. Attraverso la nostra piattaforma di Remote Patient Monitoring (RPM) gestiamo processi operativi e organizzativi complessi, in linea con i modelli di telemonitoraggio e Centro Servizi previsti a livello nazionale. Le prestazioni sanitarie restano in capo alle strutture sanitarie: noi facciamo funzionare il servizio, ogni giorno. Siamo in una fase di forte crescita.

Descrizione del lavoro

Vuoi rendere felici i pazienti che entreranno nel più grande progetto italiano di telemonitoraggio, garantendo qualità del servizio e tempi di consegna adeguati su migliaia di dispositivi?

Ti riconosci in un ruolo dove fornitori, magazzino, corrieri, resi, ricondizionamento e dato di giacenza diventano un sistema unico, misurabile e in continuo miglioramento, e non una serie di emergenze quotidiane?

Se sì, continua a leggere.

Il ruolo

Ha la responsabilità complessiva della catena logistica dei dispositivi di telemonitoraggio su scala nazionale: dall'acquisto presso i fornitori all'ingresso a magazzino, dalla composizione del kit alla consegna al domicilio del paziente, fino al rientro, al ricondizionamento o allo smaltimento.

Riporta direttamente al COO e opera con autonomia su procurement, processi logistici, organizzazione del magazzino, scelta e governance dei fornitori, budget e risorse della propria area. Logistics è un dipartimento distinto dal Centro Servizi, con cui opera in stretto raccordo: il Centro Servizi governa la presa in carico e il percorso del paziente, la Logistica governa il ciclo di vita del dispositivo fisico.

Il perimetro comprende l'intera gestione dei fornitori: i produttori di dispositivi medici, ma anche tutta la componentistica che concorre a comporre il box finale consegnato al paziente, dai materiali di imballaggio ai consumabili come cavi e caricatori, fino a tablet e connettività. La responsabilità non si esaurisce nell'acquisto: è garantire che a magazzino ci sia sempre la scorta corretta, nel momento in cui serve, senza rotture di stock e senza immobilizzo eccessivo.

I processi logistici esistono già e sono operativi: il ruolo non parte da un foglio bianco, ma prende in carico l'intero perimetro e ne guida l'ottimizzazione e la scalabilità. Il modello è ibrido per scelta, con parti del processo gestite internamente e parti affidate a operatori terzi, e le scelte di make or buy sono parte della responsabilità del ruolo.

Medicilio lavora per procedure. I processi operativi sono descritti nel sistema di gestione della qualità aziendale (procedure operative, albo fornitori, registro delle non conformità) e ogni fase affidata a un operatore terzo va prima formalizzata, standardizzata e resa controllabile. Il ruolo scrive e revisiona le procedure della propria area e supporta le altre funzioni Operations nella standardizzazione dei processi e nella definizione delle nuove procedure, con un'attenzione particolare ai passaggi esternalizzati al 3PL.

È una posizione che lavora su sistemi in evoluzione. La piattaforma logistica e gli strumenti a supporto sono in costruzione e cambiano nel tempo: serve flessibilità, capacità di operare con strumenti non ancora definitivi e volontà di contribuire a definirli. Cerchiamo una persona con un approccio forte all'innovazione, aperta all'uso di sistemi di intelligenza artificiale a supporto delle attività logistiche e analitiche, e con la capacità di far crescere e strutturare nel tempo un team dedicato.

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• Procurement & magazzino: gestione fornitori (dispositivi, componentistica, consumabili), ordini, pianificazione fabbisogni, gestione rischio di fornitura
  
• Ciclo di vita del dispositivo: tracciabilità a serial number, gestione lotti/firmware, composizione kit
  
• Ottimizzazione processi e procedure: analisi colli di bottiglia, scrittura e revisione delle procedure operative nel sistema qualità aziendale, supporto alle altre funzioni Operations nella standardizzazione dei processi e nella definizione di nuove procedure, in particolare per le fasi affidate al 3PL, automazione e AI
  
• Team & organizzazione: coordinamento warehouse operator, dimensionamento team