Delivery Lead

7 ore fa

Piemonte, Umbria, Italia CGM Consulting S.r.l. Tempo pieno 35.000 € - 40.000 € Contratto

Stiamo inserendo una figura come Delivery Lead - Digital Customer Journey con esperienza nel perimetro web, customer onboarding, connected services e piattaforme digitali enterprise. La posizione richiede organizzazione, comunicazione efficace e attenzione agli obiettivi condivisi.


Per candidarsi, è sufficiente leggere la seguente descrizione del lavoro e assicurarsi di allegare i documenti pertinenti.

Il lavoro potrà essere svolto in modalità ibrida a Torino.

Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti:
  • Almeno 5 anni di esperienza nella gestione della delivery di soluzioni software enterprise o prodotti digitali
  • Esperienza su piattaforme digitali rivolte al cliente, customer journey o connected services
  • Solida conoscenza del ciclo di vita del software, dalla fase di concept fino al supporto post-release
  • Esperienza su applicazioni web, servizi cloud, API e integrazioni con sistemi enterprise
  • Esperienza nel coordinamento di più team engineering e business
  • Solida esperienza in contesti Agile e nell'utilizzo di Jira
  • Ottime capacità di comunicazione con stakeholder tecnici, business ed executive
  • Esperienza nella gestione di fornitori e partner esterni
  • Buone capacità di executive reporting, gestione delle escalation e allineamento degli stakeholder
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Disponibilità a trasferte occasionali, inferiori al 10%
Gradita conoscenza/esperienze di:
  • Esperienza su customer journey e digital experience platform
  • Conoscenza di piattaforme web ed eCommerce
  • Esperienza su connected services e prodotti digitali in ambito automotive
  • Conoscenza di DevOps, CI/CD e integrazioni basate su API
  • Familiarità con piattaforme cloud Azure, AWS o GCP
La risorsa dovrà svolgere le seguenti mansioni:
  • Gestirai end-to-end la delivery di iniziative digitali legate alla customer journey
  • Coordinerai attività su piattaforme web, soluzioni di customer onboarding, integrazioni con dealer e piattaforme digitali enterprise
  • Seguirai le iniziative dalla pianificazione fino al go-live, al deployment in produzione e al supporto post-release
  • Collaborerai con Product Management, Software Engineering, Architecture, Validation, Cybersecurity, Operations, business team e fornitori esterni
  • Gestirai rischi, problemi, dipendenze e impedimenti alla delivery
  • Monitorerai milestone, deliverable, decisioni e stato di readiness al rilascio
  • Faciliterai cerimonie Agile, pianificazione esecutiva e allineamento degli stakeholder
  • Gestirai issue e richieste di modifica tramite Jira e strumenti enterprise di issue management
  • Coordinerai le attività di release governance
  • Fornirai aggiornamenti sintetici a livello executive e gestirai le escalation
  • Presiederai il raggiungimento degli obiettivi di qualità, tempistiche e delivery
Altri dati:
  • Sede: Torino
  • Titolo di studio: Laurea
  • Tipologia di impiego: Full time
  • Tipologia di contratto: Tempo indeterminato
  • RAL: € 35000 / 40000
Cosa offriamo:

Un ruolo di responsabilità nella gestione di iniziative digitali complesse, con ampia collaborazione tra team tecnologici, business, fornitori e stakeholder executive.

Tutte le candidature verranno prese in esame e valutate. xbvzest

CGM Consulting promuove un ambiente di lavoro inclusivo e valuta con attenzione anche candidature rientranti negli artt. 1 e 18 della Legge 68/99.

Le ricerche si intendono riferite a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).