Customer Care_settore Bancario
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Customer Care - settore bancario
Si assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è sicuro/a di soddisfare tutti i requisiti.
Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.
Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione
Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office.
Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.
Modalità Formazione: in presenza, con orario 09:00 -16:00
Rimborso: 5€ di ticket per ogni giornata di corso completata + 3,00€/h che verranno erogati con il primo cedolino sotto forma di Ticket Welfare (erogato solo a superamento del periodo di prova)
Periodo di formazione: dal 18/09/2026 al 14/10/2026
Attività:
- Fornisce assistenza professionale ai clienti inbound nel settore bancario
- Fornisce supporto e assistenza telefonica in merito a finanziamenti, carte di credito
Requisiti:
- Diploma di Scuola Superiore
- Buona dialettica
- Predisposizione al contatto telefonico
- Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- Preferibile pregressa esperienza nel customer care
- Buon utilizzo del PC
- Empatia, flessibilità, dinamismo e proattività
Cosa offriamo
- Contratto: Tempo determinato in somministrazione della durata di 3 mesi con possibilità di proroghe
- Inquadramento: CCNL Servizi ausiliari, livello D1
- Retribuzione: RAL 1.412,86 €per un full time da 40h(da riproporzionare in base alla quota di part-time)
- Monte ore settimanale: 20h su 5 giorni
- Orario attività: lunedì – sabato (fascia oraria 08:00 – 20:00)
- SMARTWORKING: possibilità di lavorare in smart working dopo aver superato un periodo di affiancamento in sede
Perché candidarti?
Percorso formativo dedicato
Ambiente dinamico e in evoluzione
Possibilità di crescita professionale
Flessibilità organizzativa
I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi;
prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.It.
Adecco Italia S.P.A. (Aut. xbvzest Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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