Front Office Agent

3 giorni fa

Orta San Giulio, Piedmont, Italia Cannavacciuolo Group Tempo pieno 30.000 € - 42.000 € Contratto
Cosa significherà per te lavorare in Villa Crespi

Se è interessato/a a candidarsi per questo lavoro, la preghiamo di assicurarsi di soddisfare i seguenti requisiti, elencati di seguito.

  • Vivere gli spazi di un Relais 5 stelle lusso, con 14 suite, il ristorante 3 stelle Michelin dello Chef Cannavacciuolo, un moderno bar, un suggestivo parco secolare e un’intima area benessere
  • Respirare l’energia della natura intorno a te, nella quiete di Orta San Giulio, uno dei borghi più belli d’Italia in Piemonte, provincia di Novara
  • Confronto e gioco di squadra con un team affiatato, che condivide le tue stesse passioni
  • Crescere nel proprio settore e trarre ispirazione da professionisti che ti sapranno guidare

Villa Crespi fa parte di Cannavacciuolo Group, una squadra di 250 persone, che vanta 8 stelle Michelin e 25 anni di esperienza. Cannavacciuolo Group è un esempio di eccellenza nel panorama dell’ospitalità italiana, con strutture presenti in Piemonte, Toscana e Campania.


"L'ospitalità è la chiave che apre tutte le nostre storie"


Posizione
Di cosa ti occuperai

  • Accoglienza dell’ospite secondo lo stile e le procedure della casa
  • Attività di check-in, check-out, rooming
  • Gestirai eventuali complaint
  • Fornirai servizio di conciergerie all’ospite, anticipando le sue esigenze e assicurandone la piena soddisfazione
  • Collaborerai con il team Booking in relazione alle prenotazioni

Cosa cerchiamo

  • Esperienza preferibilmente nell’ambito dell'hospitality di lusso/ristorazione di alta gamma
  • Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
  • Conoscenza di un'ulteriore lingua è un plus

Cosa ti offriamo

  • 2 giorni di riposo
  • Onboarding digitale e costante affiancamento
  • Welcome kit
  • 10 sessioni di supporto psicologico/coaching tramite Serenis (piattaforma digitale che offre servizi di psicoterapia)
  • Sconti su acquisti nello Shop Online e presso le strutture del Gruppo
  • Possibilità di fare carriera e raggiungere successo professionale all’interno del Gruppo
  • CCNL Turismo Confcommercio. xbvzest Inquadramento previsto al Livello 4^ o 5^, da definire in base all'esperienza professionale e alle competenze.

Inizio previsto: settembre 2026