Hr Generalist

Borgo Pignano Volterra Tuscany Relais & Châteaux è una tenuta privata di 300 ettari immersa tra le colline e le valli toscane, dove eleganza, autenticità e sostenibilità si incontrano in un’esperienza di ospitalità unica.

La nostra filosofia si fonda sullo slow living, sulla cucina e agricoltura biologica e sul rispetto per la natura, creando un’atmosfera che unisce il comfort di un resort 5 stelle al calore dell’accoglienza toscana.La nostra offerta gastronomica, premiata con le 2 Forchette nella Guida Ristoranti d’Italia 2026 del Gambero Rosso e con la Stella Verde Michelin, rappresenta uno dei pilastri distintivi dell’esperienza Borgo Pignano, valorizzando la stagionalità, la qualità delle materie prime e la creatività della nostra cucina.

Offriamo ai nostri ospiti soggiorni raffinati, esperienze enogastronomiche di altissimo livello e attività orientate al benessere. Entrare a far parte del nostro team significa contribuire a creare momenti memorabili, con passione, cortesia e attenzione al dettaglio.

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Cerchiamo un/a HR Generalist supporta il dipartimento Risorse Umane nella gestione delle attività operative e organizzative, contribuendo a garantire un'eccellente employee experience durante l'intero ciclo di vita del collaboratore. La figura assicura il rispetto delle policy aziendali e degli standard del Gruppo Borgo Pignano Hotels, promuovendo un ambiente di lavoro professionale, inclusivo e orientato all'eccellenza del servizio.

Le tue responsabilità

Recruiting & Talent Acquisition

• Gestire l'intero processo di ricerca e selezione, dalla creazione e pubblicazione degli annunci nel rispetto delle linee guida aziendali e della normativa vigente allo screening dei curricula.
• Curare il database dei candidati e organizzare i colloqui di selezione.
• Garantire un'esperienza positiva ai candidati, gestendo i feedback durante il processo di selezione.
• Rappresentare Borgo Pignano Hotels partecipando a fiere del lavoro, recruiting day ed eventi dedicati all'employer branding.

Employee Experience

• Supportare l'HR nelle attività di onboarding, favorendo un'accoglienza strutturata e un positivo inserimento dei nuovi collaboratori.
• Collaborare all'ideazione e all'organizzazione di iniziative dedicate al team, promuovendo i valori aziendali e contribuendo a creare un ambiente di lavoro motivante, inclusivo e orientato al benessere delle persone.
• Supportare la pianificazione, l'organizzazione e il coordinamento delle attività formative del personale.

HR Operations

• Collaborare allo sviluppo, all'implementazione e all'aggiornamento di regolamenti interni, procedure e policy aziendali, in linea con gli standard del Gruppo.
• Supportare il dipartimento HR/Amministrazione nella gestione amministrativa del personale, predisponendo la documentazione necessaria, mantenendo aggiornati gli archivi e collaborando nella gestione dei procedimenti disciplinari nel rispetto della normativa vigente e delle procedure aziendali.
• Supportare la gestione operativa (consegna e ciclo di vita) delle uniformi, occupandosi della distribuzione e del controllo.

Staff Houses

• Gestire le Staff House garantendo un'accoglienza organizzata e un ambiente confortevole per i collaboratori.
• Coordinare l'assegnazione dei posti letto, gli arrivi e i check-out.
• Monitorare gli standard qualitativi degli alloggi, supervisionando le attività delle imprese incaricate delle pulizie e collaborando con il reparto Housekeeping per la gestione degli inventari.
• Gestire segnalazioni e reclami, individuando tempestivamente soluzioni efficaci alle problematiche relative agli alloggi.
• Organizzare visite di controllo sul mantenimento e gestione degli alloggi

Team Collaboration

• Collaborare costantemente con l'HR Supervisor, assicurando un efficace flusso di comunicazione, un puntuale follow-up delle attività e un costante allineamento sulle priorità del dipartimento.
• Agire come ambasciatore dei valori, della cultura e della filosofia di Borgo Pignano Hotels, contribuendo ogni giorno a creare un'esperienza autentica e di eccellenza sia per gli ospiti sia per i collaboratori.

Riferimento Gerarchico

- HR Supervisor

Cosa stiamo ricercando

• Almeno 1 anno di esperienza in ambito HR
• Esperienza pregressa in ambito Luxury Hospitality rappresenta un plus
• Formazione