| ADDETTO HELP DESK II LIVELLO | 160869 |

Orienta spa
- società benefit, filiale di Firenze , ricerca per azienda nel settore metalmeccanico un ADDETTO HELP DESK II LIVELLO per la business unit Vending Machines. L'addetto all'assistenza tecnica avrà il compito di supportare i tecnici e risolvere problematiche tecniche avanzate relative alle vending machine.

Responsabilità:
Fornire supporto tecnico avanzato ai tecnici di 1° livello e ai clienti. Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software relativi alle vending machine. Gestire e monitorare le richieste di assistenza tramite ticketing system. Collaborare con i team di sviluppo e ingegneria per identificare e implementare soluzioni a problemi ricorrenti. Effettuare aggiornamenti software e firmware sui dispositivi. Redigere documentazione tecnica e report sulle attività svolte. Requisiti Diploma di perito elettronico o informatico Conoscenza di sistema operativo linux Buone capacità di problem solving gradita esperienza come tecnico o sul campo o di assistenza remota Buone capacità di relazionarsi con i clienti SI OFFRE: Contratto finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato
- CCNL Metalmeccanica industria con 13° mensilità
- RAL 26.800/28.000 LUOGO DI LAVORO: Sesto Fiorentino ORARIO: Full time dal lunedì al venerdì