Junior Customer Service Atp Specialist
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Junior Customer Service Atp Specialist (Part Time 30h/Settimana) - €35.000 - €42.000 All'Anno Adecco Italia•Bergamo, IT
La preghiamo di verificare di possedere il livello di esperienza e le qualifiche adeguate leggendo la panoramica completa di questa opportunità qui sotto.
Descrizione dell’offerta di lavoro
Adecco Italia Spa, Specializzazione Finance, per Multinazionale leader nel settore alimentare ricerca un* Junior Customer Service ATP Specialist – Part time 30h/settimana. La risorsa, che riporterà al Logistics Key Account Off Trade – DC, verrà inserita nel team di Supply Chain Customer Service – Off Trade DC.
Responsabilità
- Interfaccia verso i Logistics Account del team di Customer Service per la gestione di anomalie sugli ordini cliente, fornendo report aggiornati relativi a modifiche su date di consegna e altre variazioni rilevanti
- Interfaccia verso i Planners del Tm Hub (Transportation management Hub) e verso i referenti degli operatori logistici, per supportare quando richiesto il processo di pianificazione dei trasporti
- Garantire la corretta gestione del portafoglio ordini in SAP, monitorando in tempo reale l’equilibrio tra disponibilità di stock e richieste dei clienti
- Assicurare, in accordo con la funzione Demand Planning, il corretto recepimento delle promozioni a sistema e il rispetto delle procedure di prioritizzazione e allocazione stock
- Implementare i processi di allocazione dello stock in caso di shortage, assicurandosi che il Tm Hub e la funzione Distribution ricevano informazioni puntuali sulle priorità da assegnare agli ordini e sulla corretta destinazione dello stock disponibile
- Gestire la configurazione delle prenotazioni di stock e garantire la disponibilità degli ordini nei tempi richiesti per la successiva evasione, sulla base della comunicazione con il team di Supply Planning
- Gestire e utilizzare correttamente le funzionalità avanzate del sistema SAP legate all’allocazione dello stock e alla definizione delle priorità, inclusa le tabelle ATP personalizzate, le allocazioni prodotto e le classificazioni per Out of Stock
- Analizzare e creare report, attraverso la metodologia TPM, delle cause di eventuali problematiche legate ai processi ATP
Requisiti necessari
- Ottima conoscenza di SAP
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Powerpoint)
- Preferibile laurea triennale in discipline economiche o ingegneria gestionale
- Preferibile una esperienza pregressa in ambito Supply Chain (aree: Customer Service, Warehouse, Distribution o Demand Planning)
- Preferibile conoscenza della metodologia TPM
- Sarà considerato un plus la conoscenza della gestione dei processi di gestione dell'ordine e/o di pianificazione promozionale
- Completano il profilo la capacità di pianificazione e organizzazione, doti di proattività e la capacità di lavorare in team
Si propone inserimento con contratto in somministrazione della durata di 12 mesi. CCNL Alimentare, 3° livello, RAL 35K-42K + ticket da €10.
Part-time 30h/settimana, modalità ibrida. Luogo di lavoro: Sesto San Giovanni (MI). xbvzest
I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. (Regolamento UE n. 2016/679).
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