Luxury Guest Experience

Collegio alla Querce, Auberge Collection in Florence invites a Housekeeping Intern to contribute to a well‑maintained, welcoming environment. You will work with the housekeeping team to uphold the highest standards of hospitality and meticulous care across guest rooms and common areas. We value strong organizational skills, attention to detail, and a...

A luxury hotel in Rome is seeking a dynamic Barman to join their Food & Beverage team. The ideal candidate should have 1–2 years of experience in a high-quality hospitality environment, possess excellent mixology skills, and be fluent in English and Italian. Responsibilities include providing an engaging bar experience, preparing beverages, and ensuring...

Anantara Palazzo Naiadi Rome Hotel cerca un Operatore/Operatrice di Switchboard per gestire richieste telefoniche ed email, supportare i clienti dall'arrivo alla partenza e gestire le prenotazioni ristoranti. Sarai punto di contatto chiave dell'hotel, con attenzione al servizio, cortesia e conoscenza dell'hotel.Richiesta esperienza in ospitalità, inglese...

Augustus Hotel & Resort cerca un Front Office-Guest Experience Manager per guidare il front office e il team di guest relation e concierge in un contesto luxury stagionale sulla costa della Toscana. È richiesta una forte attenzione ai segnali degli ospiti e la capacità di trasformare feedback in miglioramenti concreti.La posizione è a tempo pieno, con...

Hermès in Rome is seeking a Welcomist Intern to deliver an outstanding client experience in a luxury retail environment. You will quickly learn how a flagship store operates and assist Sales Associates and Operations teams to welcome, greet and guide clients. The role requires a Bachelor’s degree with linguistic or fashion focus, fluency in Italian and...

Mandarin Oriental, Rome invites a Learning & Development Manager to inspire a culture of growth, performance, and talent development across the hotel.Si candidi tempestivamente! È previsto un elevato volume di candidati per il ruolo descritto di seguito, non aspetti a inviare il suo CV.You will partner with leaders to craft impactful development experiences...

Il/la Guest Experience Agent Il/la Guest Experience Agent è il primo punto di contatto per gli ospiti una volta arrivati a destinazione. Il suo obiettivo principale è garantire un'esperienza impeccabile ed esclusiva per tutta la vacanza, anticipando le necessità del cliente e risolvendo eventuali complaint in tempo reale. Dettagli sul cliente DMC di...

Palazzo Ripetta è un Hotel 5 stelle indipendente nel centro di Roma, a pochi passi da Piazza del Popolo. La struttura unisce il valore di un edificio storico a una visione contemporanea dell’ospitalità, con un’attenzione costante alla qualità del servizio, alla coerenza dell’esperienza e alla cura dei dettagli. Siamo alla ricerca di un\una Guest...

Six Senses Rome seeks a GEM (Guest Experience Maker) to welcome guests and tailor memorable experiences aligned with Six Senses values. The role covers guest profiling, coordinating arrivals, upselling resort facilities, and ensuring safety and service standards while delivering warm hospitality in Italian and English. The position is based on-site in Rome...