Sales Customer Care

22 ore fa

Cernusco sul Naviglio, Lombardy, Italia Etjca Group S.p.A. Tempo pieno 18.000 € - 22.000 € Contratto

Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di CERNUSCO SUL NAVIGLIO:



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CUSTOMER CARE SALES - FULL REMOTE
LA RISORSA SI OCCUPERÀ DI:

  • Gestione telefonica della clientela relativa a garanzie/assicurazioni sul prodotto acquistato o con garanzia in scadenza
  • Registrazione dati tramite portali
  • Attività commerciale telefonica per estendere la garanzia/assicurazione del prodotto

COSA OFFRIAMO:

Formazione online con orario FT propedeutica all'attività lavorativa (già da contrattualizzati)


Tipo contratto: 6 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive ed eventuale stabilizzazione futura.


Orario di lavoro: Full-Time: lunedì - venerdì dalle 08:00 alle 20:00, il sabato dalle 8:00 alle 17:00 su turni di 5 giorni lavorativi (si valuta anche part-time di 30-32-35h)


Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni


Retribuzione: RAL 22.500€


Benefit: buono pasto 7€ al giorno ed incentivi (solo se contrattualizzati con full time 40H)


Sede di lavoro: da remoto


COSA RICERCHIAMO:

  • Disponibilità immediata
  • Esperienza commerciale e talento nella vendita consultiva
  • Esperienza pregressa nell'assistenza clienti OUTBOUND
  • Capacità di lavorare per obiettivi in un ambiente collaborativo e di supporto
  • Buone capacità comunicative e attitudine al dialogo con il cliente
  • Attitudine all'ascolto e comprensione delle esigenze del cliente
  • Familiarità con l'utilizzo del pc e conoscenza degli applicativi (Outlook ed Excel)
  • BUONA CONNESSIONE INTERNET per poter svolgere al meglio l'attività da remoto.


Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).


L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.


Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. xbvzest UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito : Telecomunicazioni


Ruolo: Customer Service


CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI


Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000


Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione


#J-18808-Ljbffr
Per questa posizione sono disponibili opzioni di lavoro da remoto/a casa.