Helpdesk

18 ore fa

Frosinone, Lazio, Italia Randstad Digital Italia Tempo pieno

Randstad Digital Talent Services, divisione specializzata di Randstad Italia nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT, ricerca per prestigiosa Software House di stampo internazionale, presente in nove Paesi e attiva nella creazione di software e gestionali in campo farmaceutico, la seguente figura:



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Helpdesk


La persona inserita avrà la responsabilità di gestire l'assistenza informatica di primo livello per gli utenti aziendali e di amministrare l'ecosistema CRM, garantendone la corretta manutenzione, la creazione dei flussi interni e l'integrazione con gli applicativi terzi.


Responsabilità principali:

  • Supporto sistemistico e Help Desk: gestione dell'assistenza di primo livello con risoluzione delle problematiche utente. Amministrazione dei sistemi informatici per garantire la sicurezza delle postazioni;
  • Troubleshooting utenze: reset e impostazioni di password per utenti di dominio, sistemi mail (con interfacciamento diretto con i colleghi francesi) e utenze VPN;
  • Installazione e manutenzione applicativi: gestione e configurazione di Microsoft Office 365, installazione di software interni, software client IBM, sistemi Antivirus e piattaforme di Mobile Device Management (MDM).


Competenze tecniche:

  • Esperienza pregressa nel ruolo e attività di Help Desk;
  • Competenze di base in programmazione PHP;
  • Gradita la comprensione delle logiche di base dei sistemi CRM;
  • Conoscenza di SQL (sintassi Query) per l'interrogazione e la gestione dei dati;
  • Esperienza nella configurazione di ambienti Microsoft (Office 365, domini) e sistemi di sicurezza (VPN, Antivirus, MDM).


Modalità di lavoro: ibrido.


Sede aziendale: Anagni. xbvzest


Offerta:

  • Assunzione diretta sul cliente con Inquadramento nel CCNL Metalmeccanico;
  • Range di RAL fino a 34K + Welfare;
  • Piano di formazione e certificazioni.



Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Inviare CV dettagliato con consenso al trattamento dei dati personali D.Lgs. 196/03 e GDPR UE 2016/679.