Application Support Analyst — End-to-End for Critical App

3 giorni fa

Roma, Lazio, Italia Dcs Group Tempo pieno 28.000 € - 38.000 €/anno

DCS Group cerca un Application Support Analyst per fornire supporto end-to-end di livello 1 per un’applicazione critica.

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Sarai il punto di contatto per gli utenti, analizzerai incidenti, risolverai problemi e escalokerai quando necessario. xbvzest

Ti occuperai di analizzare log, creare knowledge base, monitorare disponibilità e partecipare ai test di rilascio, interfacciandoti sia con l’aspetto tecnico sia con gli utenti finali.