Account Manager – lavoro in sede

L’Account Managerè il riferimento principale del cliente all’interno dell’agenzia. Interpreta i bisogni, guida la definizione strategica delle attività e lavora a stretto contatto con Project Manager, team e Direzione per garantire coerenza tra obiettivi e azioni. Si occupa di costruire relazioni solide e di lungo termine con i clienti, anticipando bisogni e proponendo soluzioni ad alto valore.

Se desidera saperne di più su questa opportunità o sta pensando di candidarsi, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni.
Obiettivo del Ruolo

Tradurre le esigenze del cliente in progetti efficaci, supportarne lo sviluppo strategico e gestire la relazione in modo proattivo e professionale.

Attività Principali

• 
  
• Raccogliere input dai clienti e trasformarli in brief strategici chiari e orientati agli obiettivi
  
• Validare o redigere brief da condividere con il team interno e il PM
  
• Aggiornarsi su mercato, trend e competitor a supporto della definizione della strategia
  
• Collaborare con la Direzione alla definizione di proposte commerciali e piani di comunicazione
  
• Richiedere preventivi a fornitori esterni, confrontare le soluzioni e gestire il budget assegnato
  
• Monitorare la soddisfazione del cliente e gestire eventuali criticità relazionali
  
• Proporre attività integrative, progetti complementari o di upselling
  
• Mantenere aggiornati tutti gli stakeholder sull’avanzamento delle attività
  
• Lavorare in sinergia con PM, creativi, digital strategist, marketing e produzione in generale
  

Competenze richieste .

• 
  
• Ottima conoscenza del mondo della comunicazione e marketing (online e offline)
  
• Esperienza nella redazione di brief strategici e comprensione di piani di marketing e comunicazione
  
• Capacità di lettura dati, benchmark e analisi competitiva
  
• Padronanza di strumenti digitali (suite Office/Mac, CRM, tool per presentazioni)
  
• Gestione fornitori e conoscenza delle logiche di preventivazione
  
• Eccellenti capacità relazionali, empatia e ascolto attivo
  
• Precisione, autonomia e senso di responsabilità
  
• Forte orientamento alla soddisfazione del cliente
  
• Capacità di negoziazione e gestione delle priorità
  
• Proattività nella proposta di idee e soluzioni strategiche
  
• Formazione in Comunicazione, Marketing, Economia o discipline affini
  
• Esperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo in agenzia o contesto simile
  
• Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
  
• Disponibilità al lavoro in sede a Cervia
  
• Inquadramento full time
  
• Lavora in collaborazione con PM, team operativo e fornitori
  

L’annuncio è rivolto a candidati ambosessi (D.lgs. 198/2006). Saranno valorizzate le competenze senza discriminazioni di genere, età, etnia, religione, orientamento sessuale o disabilità, in conformità alla normativa vigente in materia di pari opportunità.

Siamo un’agenzia dinamica, sempre alla ricerca di nuovi talenti e persone che vogliono crescere professionalmente.

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