AI Product Analyst

SGB Humangest Holding- Divisione ICT, società specializzata nel settore dell’Information Technology e Digital Transformation, ricerca per Mavriq srl, azienda leader nel settore della comparazione online, aggregazione e intermediazione di prodotti e servizi,

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Una figura di AI Producy Analyst

Principali attività e responsabilità

La risorsa entrerà a far del team di Prodotto e lavorerà a stretto contatto con Product Manager e team di sviluppo (Frontend e Backend), per definire le strategie di integrazione e implementazione dell'Intelligenza Artificiale nei prodotti digitali: dalla raccolta dei requisiti, alla modellazione dei processi e flussi utente, fino al supporto durante l'implementazione e la successiva ottimizzazione post go-live.

Nello specifico si occuperà di

• 
  
• Raccogliere, analizzare e formalizzare requisiti funzionali in modo strutturato, confrontandosi con stakeholder di business e team tecnici;
  
• Modellare processi, flussi utente e customer journey, individuando opportunità di miglioramento;
  
• Collaborare con i team di sviluppo (frontend, backend, data) garantendo la corretta implementazione dei requisiti e la qualità delle integrazioni tra sistemi;
  
• Contribuire alla definizione di logiche di interazione (chat, voice, ecc.), lavorando su prompt, automazioni e agenti AI;
  
• Approfondire e proporre soluzioni basate su orchestrazione, RAG e integrazione dell'AI nei processi di prodotto;
  
• Definire e monitorare quality metrics per soluzioni AI (accuracy, hallucination risk, latency), identificando anomalie e guidando optimization iterativi post go-live;
  
• Documentare requisiti e processi, garantendo tracciabilità e allineamento tra i team.
  

Requisiti richiesti

• 
  
• Esperienza di 2-5 anni come Analista Funzionale o AI Product Analyst in contesti digitali;
  
• Capacità di raccogliere, analizzare e formalizzare requisiti in modo strutturato;
  
• Esperienza nella modellazione di processi, flussi utente e customer journey;
  
• Capacità di collaborare efficacemente con team di sviluppo (frontend, backend, data);
  
• Familiarità con integrazioni tra sistemi e utilizzo di API;
  
• Conoscenza dei principali fattori che impattano la qualità dei dati e dei modelli (data quality, biases, training data requirements);
  
• Buona conoscenza di strumenti di gestione progetti e documentazione (es. Jira, Confluence);
  
• Solida comprensione di cosa sono e come funzionano i modelli di linguaggio (LLM);
  
• Familiarità con tecniche di prompt engineering e prompt optimization;
  
• Capacità di guidare soluzioni aziendali, in ambito funzionale e tecnico, per la realizzazione di soluzioni AI-based;
  
• Interesse ad approfondire e lanciare soluzioni innovative su tematiche come orchestrazione, RAG e integrazione dell'AI nei processi;
  
• Capacità di contribuire alla definizione di logiche di interazione uomo-macchina (chat, voice, ecc.).
  

Requisiti Preferenziali

• 
  
• Esperienza su prodotti digitali con funnel di conversione (lead generation, e-commerce, marketplace);
  
• Esperienza con strumenti di analytics (es. Google Analytics o simili);
  
• Esperienza in A/B testing e ottimizzazione delle performance;
  
• Esperienza nella progettazione o gestione di chatbot, voicebot o sistemi conversazionali;
  
• Conoscenza base di SQL o strumenti di data analysis;
  
• Familiarità con metodologie Agile.
  

Completano il profilo:

• 
  
• Forte orientamento alla risoluzione dei problemi;
  
• Grande passione verso l'Intelligenza Artificiale e le sue applicazioni nei prodotti digitali.
  

Inquadramento: inserimento diretto presso l’azienda cliente a tempo indeterminato con CCNL Commercio;

Retribuzione: RAL compresa tra 35.000€ e 45.000€ commisurata all’effettivo livello di competenze

Benefits: assicurazione sanitaria, buoni pasto, welfare e accesso a piattaforme di e-learning.

Prospettive di crescita: formazione continua e spazio per sperimentare, imparare e migliorare, attraverso il confronto in un team con cui condividere successi, affrontare sfide e raggiungere risultati. xbvzest

Work Life Balance: ambiente ibrido e flessibile, con modalità di lavoro ibrida fino a 3 giorni di smart working e orari di ingresso/uscita flessibili per gestire al meglio la vita privata

Luoogo di lavoro: Milano, Via Desenzano 2, (MM1 Gambara)

"SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusion