Senior Technical Sales Specialist
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Siamo alla ricerca di una figura commerciale da inserire nel nostro team, con l’obiettivo di sviluppare e consolidare la presenza di Planus S.p.A. sul mercato nazionale e internazionale, con particolare riferimento al settore nautico.
Scorra verso il basso per una panoramica completa dei requisiti di questo lavoro. È la persona giusta per questa opportunità?
La persona selezionata, dopo un iniziale periodo di affiancamento e formazione sui prodotti e sulle dinamiche aziendali, sarà chiamata a gestire progressivamente in autonomia il portafoglio clienti assegnato, diventando il principale punto di riferimento per clienti, distributori e partner commerciali.
Il ruolo prevede la gestione dell’intero ciclo commerciale: dalla ricerca e acquisizione di nuovi clienti alla gestione delle richieste, dalla preparazione delle offerte alla negoziazione e conclusione delle trattative, fino al follow-up post-vendita e allo sviluppo della relazione commerciale.
È richiesta una buona predisposizione all’apprendimento tecnico, poiché i prodotti Planus sono destinati a un mercato altamente specializzato e richiedono la capacità di comprenderne caratteristiche, applicazioni e vantaggi per poter fornire al cliente un supporto commerciale qualificato.
Principali responsabilità
- Gestire in autonomia il portafoglio clienti nazionali e internazionali assegnato, mantenendo un rapporto costante e professionale con i clienti.
- Diventare il punto di riferimento commerciale per clienti, distributori, agenti e partner, garantendo continuità e tempestività nella gestione delle richieste.
- Gestire l’intero processo di vendita, dalla richiesta iniziale alla formulazione dell’offerta, dalla negoziazione fino alla conferma dell’ordine.
- Sviluppare e consolidare le relazioni con i clienti esistenti, individuando nuove opportunità di vendita e proponendo soluzioni in linea con le loro esigenze.
- Acquisire nuovi clienti e sviluppare nuove opportunità di business attraverso attività di prospecting, contatti telefonici, email, LinkedIn e altri canali commerciali.
- Gestire quotidianamente richieste commerciali, informazioni sui prodotti, quotazioni, disponibilità e tempistiche di consegna.
- Coordinarsi con ufficio tecnico, amministrazione, logistica e produzione per garantire una corretta gestione delle esigenze del cliente.
- Gestire e risolvere tempestivamente eventuali problematiche o criticità, mantenendo un rapporto positivo con il cliente anche nelle situazioni più complesse.
- Monitorare ordini, trattative e opportunità commerciali, assicurandone il corretto avanzamento.
- Coordinare e mantenere i rapporti con la rete di agenti e distributori, supportandone le attività commerciali e monitorandone i risultati.
- Monitorare la concorrenza, l’evoluzione del mercato e i principali trend del settore nautico, contribuendo allo sviluppo della strategia commerciale.
- Partecipare a fiere, eventi e incontri con clienti e partner in Italia e all’estero.
- Predisporre report periodici relativi a vendite, trattative, clienti, opportunità e previsioni.
- Collaborare con il Direttore Commerciale nella definizione delle strategie e degli obiettivi di sviluppo.
- Supportare le attività di marketing e le iniziative di promozione dei prodotti Planus.
Attività di back office commerciale
Il ruolo prevede anche la gestione delle principali attività di back office necessarie al corretto sviluppo e mantenimento del rapporto con il cliente, tra cui:
- Aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti.
- Preparazione e invio di offerte commerciali.
- Inserimento e monitoraggio degli ordini.
- Follow-up delle offerte e delle trattative aperte.
- Coordinamento con la logistica per la gestione delle spedizioni e delle consegne.
- Supporto nella gestione amministrativa delle attività commerciali.
- Coordinamento con l’ufficio tecnico per la gestione di richieste tecniche e problematiche relative ai prodotti.
- Gestione della corrispondenza commerciale con clienti e distributori italiani ed esteri.
Requisiti
- Esperienza pregressa in ambito commerciale, preferibilmente in contesti B2B e/o nel settore nautico, industriale o tecnico.
- Ottime capacità comunicative, relazionali e di negoziazione.
- Ottima conoscenza della lingua inglese a livello professionale, sia scritto che parlato – requisito obbligatorio.
- La conoscenza di una o più ulteriori lingue straniere sarà considerata un requisito preferenziale.
- Buona capacità di gestione autonoma del cliente e delle attività commerciali.
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