Customer care estero
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Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente del settore metalmeccanico
Customer care Estero - sostituzione di maternità
Luogo di Lavoro: Castel Maggiore (BO)
Orario di lavoro: dal lunedi al venerdi dalle 8:30 alle 17:15
Mensa aziendale gratuita
Si offre un contratto in somministrazione per sostituzione di maternità
Retribuzione annua: 30000€ - 33000€
esperienza1 annoTutti i candidati sono invitati a leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro e le relative informazioni prima di candidarsi.
Requisiti:
Conoscenza della lingua inglese per interfaccia clienti esteri
Gradita esperienza pregressa nel ruolo
Ottime doti di flessibilità e di organizzazione
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
La risorsa inserita nell'area ricambi fornirà supporto al team nelle seguenti attività:
Gestione e tracciamento ordini: Inserimento, conferma, spedizione e monitoraggio dei materiali per clienti e filiali in coordinamento con il magazzino.
Customer Care: Gestione tempestiva delle richieste dei clienti e interazione con le altre aree aziendali per garantire elevati standard di servizio.
Gestione reclami: Risoluzione e monitoraggio delle non conformità sui ricambi coinvolgendo i reparti interessati. xbvzest
Analisi prestazioni e KPI: Monitoraggio dei livelli di servizio, tempi di evasione, pagamenti e volumi per area/cliente, individuando criticità e azioni correttive.
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Customer care estero
19 ore fa
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Customer Care Estero
3 giorni fa
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Customer care estero
3 giorni fa
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Addetto Reclami
1 giorno fa
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Part-Time Driver: Local Deliveries
2 giorni fa
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Customer Care
3 giorni fa
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