Technical support Engineer Vimercate MB – Lombardia

20 ore fa

Agrate Brianza, Lombardy, Italia Adecco Filiale di Trezzo sull'Adda Tempo pieno 38.000 € - 50.000 €/anno
Technical support Engineer | Agrate Brianza – Lombardia

Per realtà internazionale leader nella fornitura di macchinari industriali per la produzione di semiconduttori, siamo alla ricerca di un Technical support Engineer.


È pronto/a a candidarsi? Si assicuri di aver compreso tutte le responsabilità e i compiti associati a questo ruolo prima di procedere.

La figura che avrà un ruolo chiave nel supporto tecnico specialistico ai clienti e ai team di assistenza sul campo.

La risorsa sarà responsabile di garantire le massime prestazioni delle apparecchiature presso i siti dei clienti, dando supporto alle attività di troubleshooting, gestione delle escalation tecniche e supporto a installazioni e progetti complessi.

Principali responsabilità
  • Supportare le escalation tecniche e i progetti on-site, come l'installazione delle apparecchiature.
  • Rispondere a domande di carattere tecnico.
  • Effettuare attività di troubleshooting e risolvere problemi complessi tramite telefono, e-mail o direttamente presso il cliente.
  • Gestire la reportistica tecnica sia internamente verso gli stabilimenti produttivi sia esternamente verso il cliente.
  • Segnalare problematiche dei clienti, criticità di progettazione, problemi di affidabilità o manutenzione ai team di Product Engineering europei e di casa madre.
  • Collaborare strettamente con gli altri membri del Product Support Group dell'azienda, condividendo esperienze e conoscenze con l'obiettivo di rafforzare il supporto tecnico a livello europeo.

La percentuale di trasferte prevista è di circa il 20%.

Chi cerchiamo:
  • Risorsa con formazione tecnica ed esperienza in un ruolo analogo, nel supporto tecnico di apparecchiature elettromeccaniche complesse, inclusi installazione, manutenzione e riparazione/debug.
  • o È preferibile esperienza nel settore dei semiconduttori o in un ambito equivalente.
  • Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale.
  • Solide competenze nell'analisi, troubleshooting e problem solving di problematiche tecniche complesse utilizzando metodologie quali: 8D, 5 Why, Diagramma di Ishikawa, Kepner-Tregoe. xbvzest
  • Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta che parlata.
Si offre:
  • Formazione
  • contesto altamente internazionale
  • contratto a tempo indeterminato
  • range di ral indicativo 38k – 50k
  • auto aziendale in benefit

Retribuzione: 40000/Annuale

Benefit previsti: auto

Data inizio prevista: 07/01/2027

Categoria Professionale: Ingegneria Impiantistica

Città: Agrate Brianza (Monza E Della Brianza)

Conoscenze linguistiche:
  • Inglese - Livello Buono
Disponibilità oraria:
  • Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).