Customer Care Assistant Executive
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Per essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le specifiche del lavoro riportate di seguito.
Entra nel team Customer Care di MM ONE e contribuisci ogni giorno a costruire un’esperienza di supporto attenta, precisa e utile per i nostri clienti.
Cerchiamo una persona organizzata, empatica e orientata alla soluzione, capace di gestire richieste, supportare i clienti nei momenti operativi e collaborare con i team interni per garantire un servizio di qualità. In questo ruolo sarai un punto di contatto importante nella relazione quotidiana con i clienti e nel buon funzionamento delle attività di assistenza.
Il tuo ruolo nel team
- Gestirai richieste e necessità dei clienti con attenzione, chiarezza e tempestività.
- Supporterai il monitoraggio delle attività di assistenza, contribuendo a mantenere alta la qualità del servizio.
- Collaborerai con i colleghi dei diversi reparti per raccogliere informazioni, coordinare risposte e facilitare la risoluzione delle richieste.
- Aiuterai a tenere ordinati flussi, aggiornamenti e comunicazioni legate ai clienti.
- Contribuirai a individuare criticità ricorrenti e opportunità di miglioramento nei processi di supporto.
- Utilizzerai strumenti digitali e, dove utile, soluzioni basate su intelligenza artificiale per rendere il lavoro più efficace e strutturato.
Cosa cerchiamo
- Buone capacità relazionali e comunicative, sia scritte sia verbali.
- Attitudine all’ascolto, alla gestione delle priorità e alla risoluzione dei problemi.
- Precisione organizzativa e capacità di lavorare in modo ordinato su attività diverse.
- Propensione alla collaborazione con team interni e interlocutori differenti.
- Interesse per il mondo digitale e per la qualità della relazione con il cliente.
Costituisce un plus
- Esperienza precedente in customer care, customer service o ruoli affini.
- Familiarità con strumenti di ticketing, CRM o piattaforme di collaborazione.
- Interesse per l’ottimizzazione dei processi e per l’uso di strumenti digitali evoluti.
Perché MM ONE
- Entrerai in un ambiente in cui collaborazione e condivisione fanno parte del lavoro quotidiano.
- Potrai confrontarti con persone di reparti diversi e sviluppare una visione ampia dei progetti.
- Avrai accesso a percorsi di formazione e crescita professionale.
- Lavorerai in un contesto che valorizza responsabilità, qualità e attenzione alle persone. xbvzest
Sede di lavoro
Noventa di Piave (VE)
Candidatura
Se ti piace lavorare a contatto con i clienti, trovare soluzioni e contribuire a un supporto ben organizzato, inviaci il tuo curriculum.
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Customer Care Assistant Executive
16 ore fa
padova, veneto, Italia Pubblicità / Marketing / Pubbliche relazioni Tempo pienoCustomer Care Assistant ExecutiveEntra nel team Customer Care di MM ONE e contribuisci ogni giorno a costruire un’esperienza di supporto attenta, precisa e utile per i nostri clienti.Cerchiamo una persona organizzata, empatica e orientata alla soluzione, capace di gestire richieste, supportare i clienti nei momenti operativi e collaborare con i team...
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Account Executive II
23 ore fa
Padova, Veneto, Italia BeyondTrust, Inc. Tempo pienoBeyondTrust is a place where you can bring your purpose to life through the work that you do, creating a safer world through our cybersecurity SaaS portfolio.Dato l'elevato interesse per questa posizione, la preghiamo di candidarsi tempestivamente se il suo profilo è in linea con il ruolo.Our culture of flexibility, trust, and continual learning means you...
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Account Executive Italy
3 giorni fa
padova, veneto, Italia Reveal Media Tempo pienoReports to: Head of Sales Europe and Latam Contract Type: Permanent / Full-time Contracted Hours/Days: 40 hours / 5 days per week About Us At Reveal, passion meets purpose. Our body-worn video solutions are more than just technology; they're a testament to our commitment to safety, innovation and change. Rooted in the UK, we have become a trusted ally...
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Sales Assistant
3 giorni fa
Padova, Veneto, Italia Jimmy Choo Tempo pieno## Sales AssistantApply: Serravalle Scrivia: Part time: Posted Yesterday: R\\_786873Company Profile: Today, Jimmy Choo encompasses a complete luxury lifestyle brand. Women’s shoes remain the core of the product offer, alongside handbags, small leather goods, scarves, sunglasses, eyewear, belts, fragrance and men’s shoes. The design direction is...
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Assistant to General Manager
16 ore fa
padova, veneto, Italia Turismo e tempo libero Tempo pienoBe there for us – as an Assistant to General Manager (m/f/d) at ROBINSON We really couldn’t manage without you: as the right-hand person to our club management, your role as executive assistant (m/f/d) involves not only coordinating appointments and planning travel, but also always being there to listen to your colleagues and staying fully informed...
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Assistant to General Manager
2 giorni fa
Padova, Veneto, Italia ROBINSON Club GmbH Tempo pienoBe there for us – as an Assistant to General Manager (m/f/d) at ROBINSONWe really couldn’t manage without you: as the right-hand person to our club management, your role as executive assistant (m/f/d) involves not only coordinating appointments and planning travel, but also always being there to listen to your colleagues and staying fully informed about...
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Stock Assistant
4 giorni fa
Padova, Veneto, Italia Inside Lvmh Tempo pienoAt Sephora, beauty is about feeling seen, valued, and empowered, individually and collectively. It is connecting deeply with others, celebrating diversity and inclusivity, unlocking your potential and making a difference every day. Together, we belong to something beautiful.Since its inception in 1969 in Limoges, France, and as part of the LVMH Group since...
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Stock Assistant
4 giorni fa
Padova, Veneto, Italia LVMH Group Tempo pienoAt Sephora, beauty is about feeling seen, valued, and empowered, individually and collectively. It is connecting deeply with others, celebrating diversity and inclusivity, unlocking your potential and making a difference every day. Together, we belong to something beautiful.Since its inception in 1969 in Limoges, France, and as part of the LVMH Group since...
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Client Advisor Padova
16 ore fa
padova, veneto, Italia Editoria e industria tipografica Tempo pienoJOB PURPOSE As Prada Client Advisor, You guarantee an extraordinary and memorable luxury customer experience, placing the Clients at the center, discovering their needs and expectations, fostering meaningful relationships, serving as a Brand Ambassador.You convey and promote the Brand philosophy and Values to the final Clients guiding them into the world of...
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Client Advisor Padova
23 ore fa
Padova, Veneto, Italia PRADA Tempo pienoJOB PURPOSE As Prada Client Advisor, You guarantee an extraordinary and memorable luxury customer experience, placing the Clients at the center, discovering their needs and expectations, fostering meaningful relationships, serving as a Brand Ambassador. You convey and promote the Brand philosophy and Values to the final Clients guiding them into the world of...