Receptionist Front Office Clinica Medicale

5 ore fa

Como, Lombardy, Italia The Longevity Suite Tempo pieno 30.000 € - 42.000 € Contratto

The Longevity Suite è la più evoluta Biohacking & Antiage City Clinic d’Europa. Attraverso protocolli integrati e ad alto contenuto tecnologico, uniamo salute, prevenzione, bellezza consapevole ed energia mentale per accompagnare ogni persona verso la migliore versione di sé.



Pronto/a a candidarsi? Prima di farlo, si assicuri di leggere tutti i dettagli relativi a questo lavoro nella descrizione sottostante.
La posizione

Per il nostro centro medicale di Como cerchiamo una figura di Account Manager con esperienza obbligatoria in ambito medicale o sanitario. La persona selezionata rappresenterà il primo punto di contatto per pazienti e clienti, contribuendo a garantire un’esperienza professionale, attenta e personalizzata.


Responsabilità

  • Accogliere e assistere pazienti e clienti, assicurando un’esperienza professionale, attenta e personalizzata.
  • Gestire il front desk e le attività di accoglienza e assistenza durante la permanenza in clinica.
  • Gestire l’agenda e gli appuntamenti dei professionisti medici, garantendo una pianificazione efficace delle attività.
  • Gestire e aggiornare le anagrafiche e le informazioni relative ai percorsi attraverso il CRM aziendale.
  • Inserire note, feedback e informazioni utili alla gestione della relazione con il cliente.
  • Monitorare i percorsi e i programmi in scadenza, individuando eventuali opportunità di rinnovo e accompagnando il cliente nella scelta delle soluzioni più adatte alle sue esigenze.
  • Supportare le attività commerciali della clinica, contribuendo alla presentazione dei servizi, dei percorsi e dei prodotti Longevity.
  • Monitorare l’ordine e l’allestimento del punto vendita, contribuendo alla cura dell’immagine e degli spazi della clinica.
  • Controllare e gestire lo stock dei prodotti e dei materiali presenti nel centro.
  • Supportare la Clinic Manager nelle attività organizzative e operative necessarie al buon funzionamento della struttura.
  • Almeno 2 anni di esperienza maturata in una clinica medicale, ambulatorio, studio medico o altra realtà sanitaria o specialistica: requisito indispensabile.
  • Conoscenza delle principali dinamiche di gestione di una struttura medicale, con particolare riferimento alla gestione di pazienti, appuntamenti e agende di professionisti sanitari.
  • Ottime capacità di accoglienza, relazione e gestione del paziente, con una forte attenzione alla qualità dell’esperienza.
  • Buone capacità organizzative e spiccata attenzione ai dettagli.
  • Buona propensione commerciale e forte orientamento al cliente.
  • Capacità di lavorare in team e di gestire in autonomia le attività di propria competenza.
  • Precisione, affidabilità, flessibilità e approccio proattivo. xbvzest
  • Interesse per il mondo della salute, della prevenzione, della medicina e del benessere.

Sede di lavoro: Corso Garibaldi 15, Como CO