RESPONSABILE ASSISTENZA TECNICA

2 giorni fa

lombardia, Italia Manpower Tempo pieno
Overview

In questa funzione, supporti la forza vendita e i partner fornendo assistenza tecnica pre e post-vendita, contribuendo all’analisi delle esigenze progettuali e alla gestione della documentazione. Lavorerai all’interno dell’area tecnico‑commerciale per garantire soluzioni accurate ai clienti, anche a livello internazionale, e parteciperai allo sviluppo, miglioramento di prodotti e a eventi di settore. Ti inserirai in un contesto leader nel settore e avrai impatto diretto su soddisfazione del cliente e qualità tecnico‑commerciale. L’opportunità unisce tecnologia, relazione con i clienti e crescita professionale in un ambiente orientato al supporto tecnico e al progresso dell’offerta.

Retribuzione / Benefits
  • Inserimento diretto in azienda
  • Tempo pieno (full time)
  • RAL indicativa 40.000 commisurata all'esperienza maturata
  • Sede in Provincia di Bergamo
  • Contratto a tempo indeterminato
Responsabilità
  • Fornire supporto tecnico ai clienti in fase di prevendita e post-vendita
  • Affiancare il team commerciale nell’analisi delle specifiche tecniche
  • Elaborare documentazione tecnica, dimensionamenti e analisi progettuali
  • Gestire le problematiche applicative dei prodotti e i reclami tecnici
  • Coordinare le attività di assistenza tecnica e la relativa reportistica
  • Collaborare allo sviluppo e miglioramento dei prodotti
  • Partecipare a fiere, convegni ed eventi di settore
Requisiti fondamentali
  • Laurea in Ingegneria Civile, Edile o Ambientale
  • Esperienza in ruoli di assistenza tecnica o supporto tecnico-commerciale
  • Capacità di lettura e interpretazione di elaborati progettuali e capitolati
  • Forte orientamento al cliente e problem solving
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Orientamento al cliente
  • Problem solving
  • Buone capacità comunicative e relazionali
  • Lettura e interpretazione di elaborati progettuali e capitolati
  • Gestione di problematiche applicative dei prodotti
  • Supporto tecnico-commerciale in prevendita e post-vendita